荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 白玉兵）為深化為民服務(wù)宗旨，提升為民服務(wù)意識(shí)，9月12日，武昌區(qū)楊園街道便民服務(wù)中心在臨江社區(qū)開展政策宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 通訊員供圖

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛起宣傳條幅和展板。工作人員一邊派發(fā)宣傳冊(cè)，一邊向路過(guò)居民介紹社保、醫(yī)保、勞動(dòng)就業(yè)等群眾關(guān)心的問(wèn)題及相關(guān)部門最新政策，引導(dǎo)居民掃碼下載鄂匯辦，楚稅通等政務(wù)服務(wù)App、關(guān)注湖北12333、武漢醫(yī)保等公眾號(hào)，并現(xiàn)場(chǎng)演示了如何使用這些App查詢政策、辦理業(yè)務(wù)。

指導(dǎo)居民使用政務(wù)服務(wù)App。 通訊員供圖

“我女兒大學(xué)畢業(yè)了，但她的醫(yī)保還在學(xué)校，該怎么辦？”居民張女士來(lái)到咨詢臺(tái)前詢問(wèn)道。工作人員耐心地為張女士解答疑惑，并手把手指導(dǎo)其通過(guò)手機(jī)操作完成了醫(yī)保的停保、參保及繳費(fèi)流程?！霸局皇琴I菜路過(guò)問(wèn)問(wèn)，沒想到問(wèn)題這么快就解決了。原來(lái)這些事情都可以在手機(jī)上辦理，真是方便！”見問(wèn)題得到解決，張女士向工作人員表示感謝。

活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料300余份，接受群眾咨詢75余人次，有效提升了群眾對(duì)便民惠民政策的知曉度。楊園街道便民服務(wù)中心始終秉持真誠(chéng)傾聽民聲、真實(shí)反映民意、深切關(guān)懷民瘼的宗旨，遵循不唯書、不唯上、只唯實(shí)的原則，切實(shí)辦理民生實(shí)事、解決群眾困擾、關(guān)懷民心冷暖，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，致力于營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓居民切實(shí)感受到更多的獲得感、幸福感、安全感。