荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者范天汝 通訊員萬建國、陳祺民）中秋小長假臨近，根據(jù)武漢市內(nèi)及新城區(qū)的客流出行規(guī)律，武漢公交早部署、多安排，在提前調研客流走向的基礎上，綜合智能調度大數(shù)據(jù)、武漢公交APP信息反饋等，制訂切實可行作業(yè)計劃、合理調度車輛、精準投放運力、儲備充足應急轉運車等舉措，全力服務市民節(jié)日公交出行。

火車站公交樞紐“一線一保障”，實行“車等人”服務

為方便旅客往來火車站的出行接駁，武漢公交科學調度、合理安排，重點加強四大火車站配套公交樞紐的快速輸運，部分線路制定“一線一保障”預案，實行“車等人”服務市民。

武昌火車站始發(fā)的BRT1公交。通訊員供圖

由武昌火車站始發(fā)的公交518、570、BRT1、901、906、908路，將視長假期間客流實際情況，適時增加車次、縮短發(fā)車間距。武昌站綜合體發(fā)出的公交577、東廣場發(fā)出的706路還制定了“一線一保障”預案，實行“車等人”服務，發(fā)現(xiàn)客流增多，及時調整高峰運力。

由漢口火車站開往黃陂釣臺道新客運中心的公交292路，從9月12日起執(zhí)行節(jié)日運營計劃，全天運力增加到50臺，遇返鄉(xiāng)客流井噴時，采取“上滿人就發(fā)車”運營模式的同時，線路還分別在漢口火車站公交樞紐、黃陂釣臺道客運中心各儲備3至5臺運力，一旦出現(xiàn)客流井噴，立即投入運營，力保返鄉(xiāng)乘客及時疏散。

接駁武漢東站的公交521、362、591路，將實時監(jiān)控旅客到站情況，實時調整運力，確保節(jié)日期間市民、旅客公交順暢出行。

同時，對接各大火車站的夜行公交線路，提前與站前綜管辦進行實時信息互通，并配備了備勤車，隨時應對紅眼高鐵夜間到達客流。

市區(qū)景區(qū)商圈設公交客流監(jiān)控崗，高峰時靈活發(fā)車

為確保小長假期間市內(nèi)商圈、旅游景點周邊常規(guī)公交運力充足。9月14日起，途徑江漢路步行街、楚河漢街、光谷廣場、武昌江灘及戶部巷商圈的公交38、705、727、521、758、902路等線路，將根據(jù)智能調度及IC卡、支付寶、微信等快捷支付等大數(shù)據(jù)研判，綜合市民和外地游客的客流情況，采取科學制定排班計劃、靈活調度車輛的方式，隨時增加高峰運力，最大限度滿足市民、游客的出行需求。

9月14日晚，武漢長江一橋至二橋之間的江面將舉辦“點亮長江”長江文化藝術季大型開幕式，屆時，江面上將舉辦文藝節(jié)目表演，群眾大合唱、主題光影秀、煙火秀、無人機表演等活動，為確保市民游客公交出行，途經(jīng)漢口江灘的公交38、408、533，武昌江灘的521等線路，將根據(jù)客流情況適時增加夜間運力外。

根據(jù)交通管制相關要求，臨時調整7、30、248、313、516等43條公交的線路走向，開辟由三陽路沿江大道口（三陽路湖錦酒樓附近）、三陽路、京漢大道、盧溝橋路、沿江大道，對接軌道1號線三陽路站、8號線黃浦路站和民生路黃陂街、沿江大道、民權路、三民路、中山大道、民生路、黃陂街，對接軌道6號線六渡橋站、2號線江漢路站的公交定制專線，上線10臺應急轉運車快速疏散。同時，還將在沿江大道附近設立客流監(jiān)控崗，一旦發(fā)現(xiàn)客流聚集，立即增加運力，力爭達到“人少車稀、人多車密”運營效果。

為做好漢口北大道輕軌1號線、金銀潭地鐵2號線，宏圖路地鐵3號線等地鐵站的公交接駁工作，229、290、296等遠程區(qū)線路，也采取增加高峰運力、縮短發(fā)車時間等辦法，最大限度滿足遠城區(qū)市民的出行需求。

“大武漢”數(shù)字化公交出行體驗市民按需定制公交

數(shù)字賦能的武漢定制公交，具備“一人一座、一站直達、線路靈活”等優(yōu)勢深受市民乘客青睞。今年中秋小長假，由武漢長江新區(qū)新洲陽邏客運站開往武漢火車站的D112路定制公交網(wǎng)上訂單日均就超過了200單。

為感受“大武漢”數(shù)字化出行服務體驗，中秋小長假期間，來武漢看美景、品美食的市民游客還可下載、登錄“武漢公交”APP，實時查詢自己所乘的公交信息，而對于路線不熟的乘客，還可進入APP的路線規(guī)劃功能，輸入起點和終點，系統(tǒng)還會智能推薦如換乘少、用時短、費用低、步行少等多種選擇方案。想要享受“點對點”“一對一”的高品質服務，游客團隊還可進入APP的“定制公交”預約功能，輸入出行時間、出發(fā)地和目的地等信息，達到20人就可以定制一輛公交車，享受指定位置接送。

公交志愿者協(xié)助司機維護現(xiàn)場秩序。通訊員供圖

與此同時，為確保市民長假期間公交便捷出行，公交部門還分別在各大火車站、軌道交通接駁站點，客運站中心等樞紐站及客流較為集中的線路安排了多名公交志愿者，協(xié)助公交司機做好維護現(xiàn)場秩序，宣傳推廣“武漢公交”APP,解答市民乘客問路咨詢，為老弱病殘孕等特殊乘客提供幫扶服務，切實提升公交服務質量。