極目新聞記者 肖顥

通訊員 郭宇嘉

9月6日，由武漢客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)腉882次列車，珠海站放行作業(yè)后，列車員張頤怡在車門前立崗迎接旅客時，發(fā)現(xiàn)四位女士駕駛著殘疾人電動車正往車門處這邊駛來，由于車輛較大，旅客因?yàn)橥炔繗埣苍颍荒芟萝?，列車員見此便趕忙下車幫助旅客將車子一個個抬上來。

（通訊員供圖）

上車后，張頤怡將四名旅客送至座位上，又幫忙協(xié)調(diào)換到了人較少且離衛(wèi)生間較近的座位，開車后，列車員將她們的電動車妥善放置在大件行李處，并為她們介紹了車廂內(nèi)的服務(wù)設(shè)施，為她們送上茶水，途中一直多加關(guān)照，列車長又為其聯(lián)系了出站引導(dǎo)服務(wù)，終到武漢后，張頤怡幫她們拿取行李，并將她們扶至輪椅電動車上，才放心離去，四名旅客表示非常感謝列車工作人員的貼心照顧。并為高鐵的溫馨服務(wù)點(diǎn)贊！