荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 李玲、郭樸真）9月5日，2024年襄陽市基層退役軍人服務(wù)中心（站）職業(yè)技能競賽活動成功舉辦。本次競賽活動由市退役軍人事務(wù)局主辦，市退役軍人服務(wù)中心承辦，主題為“學(xué)思踐悟強(qiáng)能力 滿腔熱忱優(yōu)服務(wù)”，旨在選拔優(yōu)秀基層退役軍人工作者代表襄陽市參加全省職業(yè)技能競賽。市退役軍人事務(wù)局黨組成員、副局長屈江鵬出席本次競賽活動。

市直、各縣(市、區(qū))退役軍人事務(wù)系統(tǒng)共選派13名基層服務(wù)保障第一線工作人員參加比武角逐。競賽設(shè)置了客觀題測試和主觀題測試兩個環(huán)節(jié)?？陀^題測試基層服務(wù)中心(站)工作人員對退役軍人政策法規(guī)內(nèi)容的掌握程度，主觀題測試通過情景模擬的形式，精心設(shè)計了多個基層退役軍人事務(wù)部門接待來訪的典型場景，對參賽選手的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識以及臨場處理復(fù)雜疑難問題的應(yīng)變能力進(jìn)行了全方位、多角度的綜合檢驗。

競賽活動現(xiàn)場。 通訊員 供圖

在主觀題測試現(xiàn)場，參賽選手們憑借扎實的理論功底、嫻熟精湛的業(yè)務(wù)技能模擬接待場景，默契配合，精準(zhǔn)解答，應(yīng)對自如地化解了各種棘手難題。評委們耐心細(xì)致點評，現(xiàn)場氣氛熱烈、精彩紛呈。經(jīng)過激烈角逐，最終評選出4名工作人員（其中候補(bǔ)人員1名）組隊代表襄陽市參加2024年全省基層退役軍人服務(wù)中心站工作人員職業(yè)技能競賽。

競賽活動現(xiàn)場。 通訊員 供圖

屈江鵬指出，通過這次選拔競賽活動，特別是來訪接待實景演練，有利于提升基層工作人員的業(yè)務(wù)能力，是一種很好的提升自己的方式。同時他對選手們的精彩表現(xiàn)給予積極肯定，選手們情景模擬演繹到位，專業(yè)知識掌握較好、政策掌握透徹，能夠讓人快速代入情景。屈局長建議選手在今后的工作中深入淺出地宣傳退役軍人相關(guān)法律法規(guī)，更好地為服務(wù)對象答疑解惑。

競賽活動現(xiàn)場。 通訊員 供圖

此次活動的開展促進(jìn)了全市基層退役軍人服務(wù)中心（站）工作人員在賽中學(xué)、在學(xué)中練、在比中創(chuàng)，不斷提升工作人員技能水平、思想意識和法治思維，打造業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素養(yǎng)高的退役軍人事務(wù)員隊伍，更好地為退役軍人服務(wù)，助力退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。