近日,多地醫(yī)療機構種植牙“多拔多種”現(xiàn)象引發(fā)人們密切關注。“健康牙齒被拔掉,一次種植牙花費近萬”,患者們紛紛直呼中了無良商家宣傳“圈套”,網友們更是憤慨指責這些醫(yī)院“黑良心”,唯利是圖。當前部分醫(yī)療機構運營不規(guī)范,過度逐利直接損害了百姓切身利益,亟待有關部門加大對醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管力度,為民眾就醫(yī)創(chuàng)造良好環(huán)境。
作為一頭連著民生福祉,一頭連著經濟發(fā)展的醫(yī)療機構,其運營質量直接關乎社會的穩(wěn)定發(fā)展。今年5月,國家衛(wèi)生健康委、醫(yī)保局、藥監(jiān)局等14部門發(fā)布《關于印發(fā)2024年糾正醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中不正之風工作要點的通知》,圍繞持續(xù)規(guī)范醫(yī)藥生產流通秩序、整治群眾身邊不正之風和腐敗問題、堅決糾治行業(yè)亂象等5各方面進行規(guī)范,既是對當前網絡平臺上民眾反映強烈的醫(yī)療投訴有力回應,更釋放出醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管力度從“嚴”的強烈信號。
近年來,我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅猛,公立醫(yī)院和民營醫(yī)院呈現(xiàn)出互為補充的良好發(fā)展態(tài)勢,諸如口腔診所、眼科醫(yī)院等專業(yè)化民營醫(yī)療機構,有效彌補部分地區(qū)公立醫(yī)院醫(yī)療資源相對匱乏、服務不足等短板,順應了滿足人民群眾日趨多元化、多層次化、個性化醫(yī)療服務需求的趨勢。然而,當前各級政府在醫(yī)療行業(yè)存在不同程度 “重發(fā)展、輕監(jiān)管”的傾向,行業(yè)監(jiān)管法律法規(guī)不健全、政府監(jiān)管缺乏足夠威懾力、行業(yè)內部惡性競爭等諸多因素造成“政府監(jiān)管力度不足-醫(yī)院內部運營混亂-醫(yī)療服務品質無保障-民眾信任度下滑”的惡性循環(huán),不僅制約了醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展,在影響群眾就醫(yī)服務體驗同時,更埋下了健康安全隱患。
營造安全、放心、舒心的醫(yī)療服務環(huán)境,既需要醫(yī)療行業(yè)強化自律,醫(yī)院自覺做到誠信守法、合規(guī)運營,更需要匯聚政府等多方面力量,合力強化外部監(jiān)督,構建起全鏈條、多方位、深層次的監(jiān)督體系,比如從源頭處加強監(jiān)管,持續(xù)彌補監(jiān)管法律上空白,嚴格醫(yī)院成立審批程序,加大日常監(jiān)督執(zhí)法力度,對醫(yī)療服務價格不透明、不合理、虛假宣傳誘導群眾過度消費、強制捆綁銷售服務等醫(yī)療亂象重拳出擊,增加醫(yī)院違法違規(guī)運營成本,暢通民眾醫(yī)療服務投訴渠道,及時響應民眾醫(yī)療服務訴求。通過媒體持續(xù)曝光侵害群眾利益的醫(yī)療服務事件,讓違規(guī)運營的醫(yī)療機構無所遁形等等,攜手織密筑牢群眾健康的防護網。
相信在強監(jiān)管“后盾”的有力支撐下,醫(yī)院規(guī)范化運營程度將逐步提升,醫(yī)療服務供給水平持續(xù)提高,人民群眾看病就醫(yī)“急難愁盼”問題終將得到徹底解決,伴隨著未來醫(yī)療行業(yè)高質量發(fā)展,人民群眾的安全感、獲得感、幸福感終將有可靠保障。
稿源:荊楚網(湖北日報網)
作者:邱媛媛(湖北宜昌)
責編:丁楚風