圖為整容女士展示還款計劃

楚天都市報記者劉閃

攝影：楚天都市報記者王永勝

公司搞免費整形活動,術(shù)后發(fā)小視頻并做網(wǎng)絡(luò)直播宣傳，可享受全額整形費用補貼。武漢的馬女士與公司簽約，辦了分期貸款做了整形。到了還款日，公司卻說直播未通過審核拒絕支付補貼。昨日，不知所措的馬女士，撥打了楚天都市報315維權(quán)欄目電話。這到底是怎么一回事？

參加免費整形卻辦了貸款

今年1月，馬女士聽同事介紹，武漢禾麗醫(yī)美整形醫(yī)院有免費整形活動，要求就是術(shù)后發(fā)小視頻，并做網(wǎng)絡(luò)直播宣傳。“我對自己的鼻子一直不太滿意，聽到這樣的活動，當(dāng)時就很感興趣?！瘪R女士說，同事又向她推薦了一名叫露露的工作人員。

到了醫(yī)院后，露露穿著印有禾麗醫(yī)美標(biāo)志的白大褂。“她說名額不多，讓我當(dāng)天就確定下來?！痹诼堵兜膸ьI(lǐng)下，馬女士見了醫(yī)生，確定了肋軟骨隆鼻的整形方案，費用是5.28萬元。露露告訴馬女士，術(shù)后每天做直播給醫(yī)院宣傳，費用就免除了。

當(dāng)天，馬女士與眾星捧月科技發(fā)展（武漢）有限公司簽下一份《居間服務(wù)合同》。合同里明確，該公司系第三方醫(yī)美銷售平臺，負(fù)責(zé)美容機構(gòu)的銷售工作，經(jīng)評估，馬女士被公司選為整形模特。馬女士需配合公司作指定的整形手術(shù)及宣傳，從而達(dá)到費用減免。

露露又讓馬女士簽下一份直播協(xié)議，并讓她出示身份證和銀行卡，申請了分期貸款?！拔耶?dāng)時有些顧慮，露露說以后還款不用我管，由他們來還，只是走個過場。”馬女士辦完這些手續(xù)后，當(dāng)天就做了手術(shù)。

術(shù)后做了直播沒有收到補貼

馬女士簽下的美麗直播協(xié)議上顯示，為了整形客戶輕松變美，并且無經(jīng)濟(jì)壓力，眾星醫(yī)美平臺為客戶提供“美麗直播”計劃，只要完成計劃任務(wù)，就可享受全額整形費用補貼。具體分為五個標(biāo)準(zhǔn)，馬女士選擇的是第五檔，即整形金額5萬元以上，任務(wù)是為期12個月360天，每天一個視頻案例；每天平臺直播2個小時；每月播22天起。

出院后，馬女士每天在短視頻平臺發(fā)小視頻。2月14日起，她在斗魚平臺做直播。不久，公司通知她以后每天直播4個小時，播美食主題。

2月21日，到了第一期還款時間，馬女士卻未收到補貼，原因是她的直播審核不通過?！笆中g(shù)費用5.28萬元，兩年本息超過7萬元。”馬女士一時無法接受。因沒有按期還款，她接連收到催債電話。

公司說她未完成直播任務(wù)

昨日，楚天都市報記者來到位于武昌積玉橋的武漢禾麗醫(yī)美整形醫(yī)院。院方劉女士介紹，醫(yī)院只負(fù)責(zé)為客戶做整容手術(shù)，術(shù)后效果沒有問題。醫(yī)院與第三方銷售公司確有合作項目，第三方公司與客戶之間的糾紛，醫(yī)院不是很清楚，但會協(xié)助處理。露露并非醫(yī)院工作人員，對于貸款一事，每家醫(yī)療美容機構(gòu)都會提供這方面的服務(wù)，客戶可根據(jù)自己實際情況選擇，醫(yī)院有提醒，馬女士事先也知情。

眾星捧月科技發(fā)展（武漢）有限公司李先生介紹，馬女士未按要求完成直播任務(wù)，時長不夠，選取的時間也不合適，直播期間談?wù)撘恍┻`規(guī)話題，審核沒有通過，公司均有留檔保留，建議她走司法途徑解決。

楚天都市報記者隨后向武漢市衛(wèi)生計生執(zhí)法督察總隊反映此事，該隊隨即召開專題會議研究方案，準(zhǔn)備對涉事機構(gòu)進(jìn)行檢查。同時將收集相關(guān)證據(jù)，方便顧客對其是否涉嫌“套路貸”問題向金融、工商、公安部門進(jìn)行舉報，維護(hù)消費者合法權(quán)益。