原標(biāo)題：牛拜單車經(jīng)營(yíng)異常，用戶申請(qǐng)退款半年未果

牛拜單車押金扣款記錄以及多次撥打客服電話記錄（圖片由爆料人提供）

楚天都市報(bào)12月24日訊近期，除了ofo小黃車用戶遭遇退押金難外，牛拜單車用戶也遇到同樣的煩惱。24日，用戶程先生向楚天都市報(bào)反映，曾在武漢東湖綠道騎了一次牛拜單車，當(dāng)天申請(qǐng)退款后，半年多來(lái)一直沒(méi)有成功。

程先生在孝感安陸工作，今年4月14日，單位組織集體活動(dòng)來(lái)到東湖綠道。當(dāng)天，游客云集，共享單車供不應(yīng)求。程先生恰好碰到一輛牛拜單車，掃碼后支付了199元押金。騎了3分鐘后，他感覺(jué)車子不太好騎，就換了其他公司的一輛單車。當(dāng)天，程先生就向牛拜單車申請(qǐng)退款。

“回到安陸后，半個(gè)月押金還沒(méi)退，我多次撥打客服電話，要么打不進(jìn)去，好不容易打進(jìn)去，客服又讓我耐心等待?！睘榱艘淮味虝r(shí)且不舒適的騎行，程先生不想白白損失199元。他查詢到，牛拜單車總部在杭州，但湖北牛拜科技有限公司位于硚口區(qū)，于是向武漢工商部門(mén)反映此事。不過(guò)，工商人員回復(fù)他說(shuō)，在武漢的公司已經(jīng)注銷，建議他向杭州總部聯(lián)系。

平臺(tái)顯示周邊路段有不少單車

24日上午，楚天都市報(bào)記者在手機(jī)上下載牛拜單車App，平臺(tái)顯示，周邊路段還有不少單車，但用戶無(wú)法登錄。記者撥打牛拜單車400開(kāi)頭的客服電話，語(yǔ)音提醒電話忙碌，無(wú)法接通。

國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，因通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系，11月14日，硚口區(qū)工商行政管理局已將湖北牛拜科技有限公司列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

責(zé)編：劉志斌

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