楚天都市報12月9日訊近日，江漢區(qū)一居民反映，楊汊湖華苑里小區(qū)30棟2單元1樓地面下水管道出現(xiàn)滲水漏水問題，已多次向社區(qū)反映，但均未得到解決，希望市長專線督促盡快維修。武漢市長專線日前公布了這起市民反映的問題的督辦情況。11月下旬該漏水點修復完畢，施工部位也已還原。至此，歷經三年的漏水問題終于得以解決。

市長專線迅速將案件轉至江漢區(qū)核實處理，該區(qū)立即組織人員現(xiàn)場調查。經查發(fā)現(xiàn)，華苑小區(qū)30棟一樓常年滲水，漏水點在一樓的正和大藥房，經自來水公司施工人員勘探，漏水點有兩處，前期已修好一處漏水點，當施工隊上門準備維修第二處漏水點時，藥店店長堅決不同意。

維修漏水點本是一件好事，但藥店店長為何拒絕？原來，因為第二處漏水點在藥店衛(wèi)生間下面，如果要維修必須先拆除衛(wèi)生間，店長擔心會影響藥店生意，因此拒絕配合施工。此后，街道、社區(qū)、物業(yè)先后多次協(xié)調，甚至聯(lián)系了藥店總部，但最終仍未達成一致。

市長專線對此事也非常重視，相關負責人兩次簽批意見督辦，要求加強溝通，把群眾的小事當大事辦，盡力解決久拖不決的問題。11月中下旬旬，街道相關負責人、食藥監(jiān)局相關工作人員、社區(qū)工作人員和藥店相關負責人一起就施工一事多次進行協(xié)商，最終藥店同意施工維修。

11月下旬，漏水點修復完畢，施工部位也已還原，至此，歷經三年的漏水問題終于得以解決。社區(qū)工作人員向投訴人告知其處理情況，投訴人非常滿意。

責編：劉志斌

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