原標(biāo)題：每次換老板都要加錢激活舊卡，消費(fèi)者懷疑美發(fā)店在玩“連環(huán)套”

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊同一門面房，兩年就有三個(gè)老板經(jīng)營(yíng)，換一個(gè)老板就要加一次錢，才能激活老美容卡。武漢一消費(fèi)者質(zhì)疑商家：到底是經(jīng)營(yíng)不善還是在玩“連環(huán)套”。

程先生投訴稱，他于去年在武漢市漢口紅旗渠路108號(hào)頂琇國(guó)際公館1-2號(hào)樓裙樓的“蘇豪”理發(fā)店，辦了一張2000元的卡，當(dāng)時(shí)商家承諾是可享受“三折”優(yōu)惠。不料，卡里的錢還沒消費(fèi)完，“蘇豪”理發(fā)店就改換門庭了，卡里還剩1300元就無(wú)法消費(fèi)了。

后來(lái)，接手的是“梵希美發(fā)美容中心”，“梵希”的老板提出：一是老卡不能退現(xiàn)金；二是必須再等額充值，才能“轉(zhuǎn)卡消費(fèi)”。程先生雖然覺得有點(diǎn)不合理，但是又覺得新老板還算不錯(cuò)，總算認(rèn)了舊賬，只是附加了消費(fèi)條件，總比舊老板卷款逃跑、新老板不認(rèn)賬要好些。

雖然出于無(wú)奈，他還是加錢充了1000元，才算激活了舊卡。誰(shuí)知，加錢充值后沒兩個(gè)月，理發(fā)店又改弦更張，易手到“芭黎雅”美容美發(fā)公司?！鞍爬柩殴尽钡囊?guī)定更為苛刻：首先是“梵希”的老卡不能退，其次是要充值才能消費(fèi)，而且不能享受原來(lái)的“三折”消費(fèi)、要改成“六折”消費(fèi)。更令人頭痛的是，老卡必須在今年12月31日前消費(fèi)完，給出理由是超過期限，“收銀系統(tǒng)無(wú)法登錄”。

程先生覺得，理發(fā)又不像到餐館就餐，隔三岔五就可以去消費(fèi)，消費(fèi)者如果頭發(fā)不長(zhǎng)，不可能天天去理發(fā)。再?gòu)念^到尾仔細(xì)想一想，覺得自己疑似中了“連環(huán)計(jì)”，于是向工商部門投訴。

5日，參與調(diào)查此事的工商人員告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，“芭黎雅”方面總是以各種借口不提供公司與“梵希”的關(guān)系，工商人員還是想方設(shè)法找到“梵?！泵腊l(fā)店的有關(guān)人員。目前情況正在調(diào)查中。

根據(jù)中華人民共和國(guó)商務(wù)部令2012年第9號(hào) 《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》和有關(guān)“美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法”，以及《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，美容美發(fā)預(yù)付卡的管轄權(quán)，已劃歸商務(wù)部門。記者也在“芭黎雅”店內(nèi)的墻上看到相關(guān)“通知”：已到商務(wù)局備案。目前，工商部門正與商務(wù)部門合作，攜手做好移交工作，以減少消費(fèi)者的損失。

知情人士透露：目前，許多預(yù)付卡都在玩“連環(huán)套”，這類商家是鉆法律空子的老手，執(zhí)法人員一般很難查到有力證據(jù)，證明商家之間的“暗箱操作”和利益輸送，也就很難對(duì)相關(guān)商家進(jìn)行查處。即便是查到確鑿證據(jù)，證明商家是欺詐消費(fèi)者，也往往因老板已將錢揮霍一空，或者投資失敗，也無(wú)法追回消費(fèi)者的損失。提醒消費(fèi)者，購(gòu)買預(yù)付卡須謹(jǐn)慎，切莫因折扣優(yōu)惠沖動(dòng)消費(fèi)。

責(zé)編：劉志斌

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