原標(biāo)題：你的火車票取了沒？武漢三大站互聯(lián)網(wǎng)訂票未取車票近百萬張

楚天都市報(bào)9月29日訊網(wǎng)上訂票，說走就走！但普通車車票，以及購買了“D”字頭動車組列車車票的旅客，還是需要取票才能進(jìn)站的！今天，記者從武漢三大火車站了解到，國慶節(jié)期間，武漢三大站互聯(lián)網(wǎng)訂票未取車票已近百萬張，提醒旅客一定要提前取票，不要等到出行當(dāng)天踩點(diǎn)取票，以免臨時取票遭遇大客流耽誤行程。

9月29日，武昌火車站提前迎來了十一黃金周客流高峰。截至昨日下午17時，據(jù)售票部門統(tǒng)計(jì)，9月30日預(yù)計(jì)發(fā)送客流9.6萬人，互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)6.1萬張；10月1日，預(yù)計(jì)發(fā)送客流10.7萬人，互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)5.6萬張；10月2日預(yù)計(jì)發(fā)送客流6.8萬人，互聯(lián)網(wǎng)未取票達(dá)3.9萬張。

截至9月29日17時，漢口車站9月30日至10月7日互聯(lián)網(wǎng)訂票未取車票達(dá)35萬張。其中，9月30日約有8 .5萬張未取，10月1日約有7.8萬張未取，10月2日約有1.3萬張未取，此數(shù)據(jù)還在逐步增加。

武漢火車站9月30日、10月1日分別有4.6萬張、4.3萬張網(wǎng)購車票未辦理取票。

據(jù)分析，取票進(jìn)站的最高峰時段為上午6點(diǎn)至8點(diǎn)。記者從武漢鐵路部門獲悉，由于武昌火車站、漢口火車站目前暫無人臉識別系統(tǒng)，須攜帶車票、身份證進(jìn)站，但目前未取票旅客占比為57.5%，達(dá)到預(yù)計(jì)發(fā)送旅客人數(shù)的一半以上。又恰逢10月1日是旅客出行的最高峰，給后續(xù)旅客進(jìn)站乘車造成了較大壓力。

據(jù)武昌火車站售票車間值班員宛鑄介紹，武昌火車站除售票一廳以及售票二廳最多開足40個人工售取票窗口外，其余自助設(shè)備排布情況為：火車站西出站口架空層設(shè)置了40臺自助售取票機(jī)；總進(jìn)站口北側(cè)設(shè)置了10臺自助取票機(jī)；售票一廳設(shè)置了5臺自助取票機(jī)；東出站口設(shè)置了5臺自助售取票機(jī)和1處人工窗口。從取票到進(jìn)站，旅客可以全程按照車站懸掛的指示引導(dǎo)牌和總進(jìn)站口擺放的電子引導(dǎo)屏找到相應(yīng)的取票區(qū)域。

為應(yīng)對客流高峰，武昌火車站全員上陣，所有人工窗口、自助售取票機(jī)等全部開啟，但仍有部分旅客因?yàn)槭袃?nèi)交通等原因耽誤了乘車。對此，車站也對售票窗口功能進(jìn)行了及時調(diào)整，動態(tài)增加改簽窗口。

武漢火車站提示廣大旅客，使用二代身份證在網(wǎng)上購買了武漢站“G”字頭高鐵車票和“C”字頭城際車票的旅客，可以不用取票直接刷身份證進(jìn)站乘車。購買了“D”字頭動車組列車車票的旅客，盡量提前到就近代售點(diǎn)和火車站取票，以免耽誤行程。

責(zé)編：劉志斌

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