洗車不辦卡價格貴一倍 消協(xié):辦預(yù)付費卡要警惕
2018-05-04 16:27:00 來源:荊楚網(wǎng)

楚天都市報訊(記者謝玲 攝影 李輝) 私家車越來越多,洗車的生意越來越火。為了吸引消費者,許多商家都會推出辦卡優(yōu)惠,一次充值大額費用,洗車、護理都有更便宜的會員價。有市民反映稱,現(xiàn)在不辦卡洗車時價格定得很貴,促使顧客選擇辦卡充值享受優(yōu)惠價,一次充值金額都在數(shù)千元,無形中拉高了消費門檻。

辦卡充值洗車才優(yōu)惠

不辦卡價格貴一倍

“不辦卡洗車100元,辦卡洗車50元,想單次價格優(yōu)惠就得充值辦卡了?!比涨?,家住歡樂大道的市民張先生準(zhǔn)備到附近的一家汽車美容店洗車,發(fā)現(xiàn)店里的定價有好幾個檔次,最大的區(qū)別就是辦卡與不辦卡。

按照店里的定價,不辦卡洗車、汽車保養(yǎng)等價格較貴,如果不辦卡,洗車價格要貴一倍。如果辦卡,一次充值金額需要3000元,讓他感覺有些猶豫?!叭绻吹拇螖?shù)多,總的來看肯定是辦卡劃算。但是充值金額又有點高,也不想一次性支出的太多?!?/p>

記者采訪多位車主獲悉,辦卡充值才能享受汽車美容店優(yōu)惠,已經(jīng)成了許多店里的定價策略。通過辦卡會員與不辦卡顧客的兩種不同定價,來吸引更多人充值成為店里會員。從價格來看,不辦卡的話,單次洗車消費價格在80-170元之間,如果辦卡價格則多為30-60元。價格相差約為一倍。

這類店大多是商業(yè)綜合體底下、連鎖店等中高檔店鋪,一些小型街邊個體洗車店、美容店仍是傳統(tǒng)模式,一般較少推行辦卡會員制。

充值金額數(shù)千元

車主反映很難用完

到底是辦卡還是不辦卡,不少車主都曾有過猶豫與疑問?!耙淮纬渲到痤~這么高,每次都得來固定場所消費,感覺已經(jīng)被提前鎖定了?!避囍鳁钕壬Q,現(xiàn)在這些洗車店動不動就要辦卡。他當(dāng)初并不想辦卡,因為充值金額較高。但后來發(fā)現(xiàn)只能到小店洗車,大一點的洗車行不辦卡的話價格都比較貴。

記者采訪發(fā)現(xiàn),在徐東商圈、街道口商圈、漢街商圈附近,一些商業(yè)綜合體底下的洗車行內(nèi),一般都有辦卡優(yōu)惠,首次充值金額從1000至3000元不等,有些店內(nèi)一次充值金額越高,還有贈金額、贈保養(yǎng)等相關(guān)優(yōu)惠。

“我辦了3張卡,發(fā)現(xiàn)很難用完,錢也都鎖定在里面。”車主黃女士告訴記者,為了方便洗車,她在家附近、公司附近、商圈附近分別辦了三張洗車充值卡,單次洗車金額一般在三四十元,不辦卡一般都是一百多?!稗k卡之后,清洗車內(nèi)空調(diào)的頻率高了,一次就是四五百,感覺已經(jīng)花錢充值了,消費起來也更隨意。”

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前很多洗車行、美容店的充值金額都比較高,部分連鎖店可以跨店使用,這其實是一種營銷策略,可以提前鎖定客戶的消費需求。

辦理預(yù)付費卡要警惕

應(yīng)簽訂書面協(xié)議

“卡里還有1000多元,結(jié)果洗車行關(guān)門了,招不到人退錢?!比ツ?,家住漢口的王先生曾遇上煩心事,在家附近的洗車店充值后,錢還沒用完,洗車店就關(guān)門了,合作網(wǎng)點也不能使用該洗車卡消費。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,美容美發(fā)、健身、洗車等行業(yè)經(jīng)常用預(yù)付費卡來吸引消費者,有不少是連鎖品牌,辦卡后會員價便宜很多,往往吸引很多顧客充值辦卡。然而,由于預(yù)付金額使用周期較長,一單發(fā)生老板‘跑路’等情況,消費者預(yù)付的錢往往很難追討回來。

另外,還有市民反映,以前辦卡的洗車行換了老板,錢沒用完的卡不能繼續(xù)使用,新任老板不認(rèn)前任的賬,也十分容易發(fā)生消費糾紛。

湖北省消協(xié)人士提醒,市民在預(yù)付卡消費時一定要謹(jǐn)慎,要簽訂書面協(xié)議,不能輕信商家口頭承諾。湖北省物價局人士提醒稱,商家應(yīng)明碼標(biāo)價,經(jīng)營者提供有償服務(wù)時,不得虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買,采取這些價格手段的,屬于價格欺詐行為。

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