湖北日報全媒記者 李玉麟
經(jīng)歷了迂回曲折的討薪路,2月6日,黃石陽新快遞小哥蔡美政的維權終于有了實質性進展——“簽了欠條就好辦,5月20日他還不給錢,我就向法院申訴?!毙〔陶f。
快件延誤,快遞員3個月白干
蔡美政是陽新縣本地人,此前一直在S快遞公司陽新分公司某承包區(qū)跑快遞,負責陽新大道沿線(北至陽新縣勞動局、南至明月灣大橋)的快件派送。據(jù)他撥打湖北日報暖薪熱線時對記者說,與他同期在該網(wǎng)點做事的幾名快遞員均有被拖欠、克扣工資的遭遇?!按蟾湃膫€人,共被欠2萬元左右。都沒簽合同。”
記者找到該承包區(qū)前負責人涂某,他卻只承認欠蔡美政6000元,其余欠薪他一概不認。
這是怎么回事?
原來,2017年9月至11月,尤其在去年“雙十一”期間,S快遞陽新分公司市內某承包區(qū)域,因貨物較多、人手不夠,導致快件多有延誤。涂某身為該承包區(qū)域老板,被S快遞公司陽新分公司扣了近5萬元罰款。他將這些罰款“分攤”到快遞員身上。這樣,蔡美政被罰了近300元,同事小王更是3個月白干。“他已經(jīng)沒工資可領,恨不得還要倒貼?!蓖磕痴f。
據(jù)蔡美政介紹,他們快遞員有5項考核指標。“只要有客戶投訴,或發(fā)件公司查件,就會罰款。一個快件延誤一天罰80元,一天延誤幾件就罰兩三百。快遞員代簽也要罰款;下午3點前簽收率要達到85%;達不到,罰款。”他說,“這不是很矛盾嗎?總有客戶不在家的情況,代簽也罰款,不代簽達不到簽收率,左右都是罰款?!?/p>
一周7天無休,每天派送上百件包裹,經(jīng)常趕不上吃中飯,辛辛苦苦干3個月,快遞員小王一分錢沒拿到,還背一身罰款,一氣之下外出打工去了。
記者輾轉找到小王的姐姐。她告訴記者:“他們網(wǎng)點把許多快遞的攬件人都填我弟弟,導致大部分延誤都算在他頭上,實際派送員卻是別人。我們沒證據(jù),已經(jīng)到勞動局申請仲裁了?!?/p>
小王姐姐認為,按陽新平均工資算,快遞員每月應該有4000元左右,3個月該有上萬元。她認為,就算部分快件是弟弟延誤的,扣除兩三千罰款,應該還有八九千。她同時認為“延誤扣錢,快遞行業(yè)就這樣,要不回來了,這是行規(guī),大家默認?!?/p>
據(jù)了解,由于經(jīng)營不善,去年12月該網(wǎng)點涂某已經(jīng)轉手。
克扣績效,員工如何維權
陽新縣勞動人事爭議仲裁委員會工作人員告訴記者,目前他們已受理小王申請仲裁的案件。
記者發(fā)現(xiàn),受“績效”困擾而被克扣薪酬的并非個案,尤其是網(wǎng)絡主播、快遞員、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)下的勞動者,不少都面臨勞動權益保障新問題。
“現(xiàn)在很多企業(yè)扣發(fā)績效工資都以考核不合格為由。原則上講,企業(yè)無故給考核低分、發(fā)放過低績效工資,勞動者可依法維權,申請勞動仲裁??蛇@類案件難在舉證。依法仲裁,企業(yè)要負舉證責任,企業(yè)可以作假,但勞動者要證明企業(yè)作假,很難?!笔趧尤耸聽幾h調解仲裁處相關負責人表示,同時,走勞動仲裁、法院這條路,會有6個月以上的維權過程。
常年為農(nóng)民工維權的“工棚律師”向永興認為,針對此案,如果快遞分公司與承包區(qū)之間有關于績效考核的協(xié)議和處罰條例,“公對公”之間應該履行協(xié)議。如果承包區(qū)與快遞員之間有勞動合同,明確了績效考核標準,也應該在不與現(xiàn)行法律法規(guī)相違背的條件下執(zhí)行。
具體說,國家《工資支付暫行規(guī)定》第十六條規(guī)定,因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的,用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟損失。經(jīng)濟損失的賠償,可從勞動者本人的工資中扣除,但每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當?shù)卦伦畹凸べY標準,則按最低工資標準支付。
“首先,該承包區(qū)老板沒跟快遞員簽合同,是否有公司條例尚不清楚;其二,如果公司條例與國家法律法規(guī)違背,也是無效的。”向永興認為,快件延誤,涉及到公司的管理問題,如果“雙十一”期間業(yè)務量大,公司可以通過增派人手予以應對,延誤的責任不應完全由快遞員承擔。