壹基金李健強(qiáng):看重"規(guī)模化"的實(shí)際成效
2018-11-26 00:29:39 來(lái)源: 環(huán)球網(wǎng)

原標(biāo)題:壹基金項(xiàng)目總監(jiān)李健強(qiáng): 更看重“規(guī)?;?rdquo;的實(shí)際成效和“集體影響力”

成立中國(guó)好公益平臺(tái),推動(dòng)公益產(chǎn)品規(guī)?;?,在2016年時(shí)被南都公益基金會(huì)確定為未來(lái)的優(yōu)先戰(zhàn)略方向。平臺(tái)從成立開(kāi)始,就不斷簽約優(yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目,并助力其規(guī)模化發(fā)展。截至今年10月,平臺(tái)共簽約53個(gè)優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品,各省市地區(qū)樞紐合作基地40家,全國(guó)各地共有2800余家/次社會(huì)組織和9000余所/次學(xué)校正在落地實(shí)施這些優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品。

日前,中國(guó)好公益平臺(tái)發(fā)文稱(chēng),要為平臺(tái)上規(guī)模化效果顯著的公益產(chǎn)品授權(quán)“益次方”商標(biāo)使用權(quán),這顯然是規(guī)范和加速推動(dòng)公益產(chǎn)品規(guī)?;男盘?hào)。

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壹基金項(xiàng)目總監(jiān)李健強(qiáng)

壹基金項(xiàng)目總監(jiān)李健強(qiáng)于近日接受《善達(dá)網(wǎng)》采訪時(shí)表示,公益產(chǎn)品規(guī)?;瘜?duì)于當(dāng)前公益行業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,有助于提升公益行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和效率。“中國(guó)好公益平臺(tái)做了很好的探索。”

壹基金也是中國(guó)好公益平臺(tái)的聯(lián)合共建方這一,其“壹樂(lè)園·兒童服務(wù)站項(xiàng)目”作為好公益平臺(tái)的簽約項(xiàng)目之一,目前已累計(jì)在全國(guó)開(kāi)展400余站次,頗受地方公益組織的青睞。

在談到“益次方”商標(biāo)的考量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),李健強(qiáng)說(shuō):“我非常認(rèn)同平臺(tái)出臺(tái)這樣一套評(píng)估指標(biāo),因?yàn)槿魏雾?xiàng)目都需要在評(píng)估中得到更好的改善和發(fā)展。”但他同時(shí)認(rèn)為,由于平臺(tái)上項(xiàng)目的類(lèi)型多樣,評(píng)估指標(biāo)如何適應(yīng)每一個(gè)具體項(xiàng)目,這仍需要在實(shí)際應(yīng)用中去檢驗(yàn)和完善。

“更看重‘規(guī)?;?rsquo;解決社會(huì)問(wèn)題的實(shí)際成效和‘集體影響力’”

善達(dá)網(wǎng):中國(guó)好公益平臺(tái)兩年前啟動(dòng)時(shí),因?yàn)樾煊拦饫蠋煹囊痪?ldquo;公益創(chuàng)新不求規(guī)?;?就是花拳繡腿”引起軒然大波。能否談?wù)勀銓?duì)“公益產(chǎn)品規(guī)?;?rdquo;的看法?

李健強(qiáng):不能說(shuō)“公益產(chǎn)品規(guī)?;?rdquo;就是公益項(xiàng)目唯一的發(fā)展方向。面對(duì)的社會(huì)需求不同,針對(duì)的社會(huì)問(wèn)題不同,以及執(zhí)行的主體不同,對(duì)于什么是好的項(xiàng)目也會(huì)有不同的界定。有的需要小而美,有的需要專(zhuān)注創(chuàng)新,有的需要影響政策,有的需要長(zhǎng)期的陪伴,不能一概而論。

但“公益產(chǎn)品規(guī)?;?rdquo;地發(fā)展,確實(shí)對(duì)于當(dāng)前公益行業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。首先,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)籌資以及與公眾溝通,項(xiàng)目要清晰簡(jiǎn)單的表達(dá),這就需要產(chǎn)品化。其次,社會(huì)的各類(lèi)需求很大,能夠提供某一項(xiàng)服務(wù)的公益組織又很少,規(guī)?;秃苡斜匾?。第三,一些側(cè)重物資類(lèi)的、解決技術(shù)性問(wèn)題的項(xiàng)目,是比較容易規(guī)?;茝V的,而一些軟性服務(wù)為主的項(xiàng)目,規(guī)模化的難度就大一些。

更重要的是,“公益產(chǎn)品規(guī)模化”表述的更多是品牌上的,以及有型物資層面的,其實(shí)幾乎每一個(gè)“公益產(chǎn)品”中,都蘊(yùn)含著軟性的、差異化的社會(huì)服務(wù),這個(gè)不太容易看得見(jiàn),說(shuō)到的也比較少,但每個(gè)項(xiàng)目都有,這是由當(dāng)?shù)鼗锇樵诰唧w操作。

善達(dá)網(wǎng):截至2018年10月,中國(guó)好公益平臺(tái)共簽約優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品53個(gè),涵蓋教育、環(huán)保、養(yǎng)老、助殘、社區(qū)發(fā)展等多個(gè)社會(huì)問(wèn)題領(lǐng)域,簽約各省市地區(qū)樞紐合作基地40家。這是否意味著中國(guó)好公益平臺(tái)的這種模式已經(jīng)成功?

李健強(qiáng):不可否認(rèn),中國(guó)好公益平臺(tái)在推動(dòng)公益產(chǎn)品規(guī)?;?,已經(jīng)取得了喜人的成效。壹基金也是該平臺(tái)的共建方之一。據(jù)我所知,平臺(tái)挖掘打造了一批優(yōu)質(zhì)的公益項(xiàng)目;初步形成了規(guī)模化的復(fù)制,并受到很多縣域伙伴的歡迎;越來(lái)越受到公益行業(yè)的關(guān)注,也產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響;平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制也日益完善。

在我看來(lái),“公益產(chǎn)品規(guī)?;?rdquo;可以說(shuō)已經(jīng)初見(jiàn)成效,但說(shuō)成功可能還為時(shí)尚早。規(guī)?;_(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)才算成功?這個(gè)可能也無(wú)法一概而論。我比較看重規(guī)模化項(xiàng)目在兩個(gè)方面的成效,一是在回應(yīng)社會(huì)需求和解決社會(huì)問(wèn)題上,到底發(fā)揮了多少作用;另一個(gè)是,規(guī)?;欠駧?lái)了集體影響力,即帶動(dòng)公眾、企業(yè)、公益組織協(xié)同政府參與社會(huì)問(wèn)題的解決。

善達(dá)網(wǎng):規(guī)模化不僅意味著機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,還意味著公益組織要對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式乃至機(jī)構(gòu)管理模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,建立有效的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),你認(rèn)為這對(duì)公益行業(yè)發(fā)展具有什么樣的意義?

李健強(qiáng):首先,南都基金會(huì)最早倡議建立好公益平臺(tái)時(shí),是希望推動(dòng)具有公益產(chǎn)品研發(fā)能力的成熟組織,將其核心經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)品分享給全國(guó)各地項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力較弱的公益組織,從而帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,這是非常有意義的。

其次,公益產(chǎn)品的規(guī)?;茝V,有助于將關(guān)注同一社會(huì)問(wèn)題的公益組織鏈接起來(lái),推動(dòng)交流,產(chǎn)生合作,開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng),聚合分散的公益力量形成合力,有效參與解決社會(huì)問(wèn)題,這也是非常有意義的。壹基金從2011年開(kāi)始采取的聯(lián)合公益的項(xiàng)目策略,也是基于此,只是更側(cè)重推動(dòng)公益組織的網(wǎng)絡(luò)化,再推動(dòng)服務(wù)的產(chǎn)品化與規(guī)?;?。

“壹基金采取聯(lián)合公益的規(guī)模化策略”

善達(dá)網(wǎng):壹基金的“壹樂(lè)園-兒童服務(wù)站”項(xiàng)目也是中國(guó)好公益平臺(tái)的簽約項(xiàng)目之一,數(shù)據(jù)顯示,兒童服務(wù)站已累計(jì)在全國(guó)開(kāi)展400余站次,在好公益平臺(tái)的路演中,這個(gè)項(xiàng)目頗受地方公益組織的青睞。

李健強(qiáng):“壹樂(lè)園-兒童服務(wù)站”項(xiàng)目作為中國(guó)好公益平臺(tái)上的項(xiàng)目之一,這兩年獲得了良好的規(guī)?;l(fā)展。2017-2018年度在19個(gè)省,有180家以上的公益伙伴參與,運(yùn)行了205所兒童服務(wù)站,103萬(wàn)以上人/次的兒童受益。2018-2019年度,超過(guò)252家公益組織參與了99公益日兒童服務(wù)站項(xiàng)目的線上籌款行動(dòng),超過(guò)28萬(wàn)人/次參與捐贈(zèng),預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)310所兒童服務(wù)站,服務(wù)157 萬(wàn)人/次的兒童。

善達(dá)網(wǎng):你怎么看兒童服務(wù)站項(xiàng)目的規(guī)?;晒砍藬?shù)字的增長(zhǎng),你覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模化還有哪些重要的成果?

李健強(qiáng):我們感到比較滿意的,不僅是規(guī)?;臄?shù)量,實(shí)際上該項(xiàng)目對(duì)伙伴服務(wù)兒童的能力要求較高,也遇到了具備一定專(zhuān)業(yè)管理和服務(wù)能力的組織和人力缺乏的瓶頸,因此我們已經(jīng)在合理控制規(guī)模化的速度了。令人比較滿意的是,雖然是標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目,但各地伙伴基于當(dāng)?shù)匦枨?,做了很多因地制宜的探索和?chuàng)新,更好地服務(wù)留守兒童和流動(dòng)兒童的需求;參與執(zhí)行的伙伴,在服務(wù)兒童的專(zhuān)業(yè)性上有了成長(zhǎng);伙伴在參與99公益日籌款上有了更大的成績(jī),這有助于他們的可持續(xù)發(fā)展。未來(lái),該項(xiàng)目將在適度規(guī)?;耐瑫r(shí),重點(diǎn)做好質(zhì)量的管理與風(fēng)險(xiǎn)的控制。

善達(dá)網(wǎng):壹基金在全國(guó)的知名度可能比中國(guó)好公益平臺(tái)要高的多。為什么壹基金還要跟中國(guó)好公益平臺(tái)合作?中國(guó)好公益平臺(tái)到底能給項(xiàng)目帶來(lái)什么?

李健強(qiáng):首先,這不是基于知名度的合作。因?yàn)橐蓟饛?011年就開(kāi)始了聯(lián)合救災(zāi)和海洋天堂兩個(gè)公益計(jì)劃下一系列項(xiàng)目規(guī)?;l(fā)展和通過(guò)聯(lián)合公益策略回應(yīng)社會(huì)問(wèn)題的探索,因此是基于行業(yè)推動(dòng)的共識(shí)而產(chǎn)生的合作。在南都基金會(huì)的倡議下,壹基金成為中國(guó)好公益平臺(tái)的共建方之一。

其次,壹基金申請(qǐng)“壹樂(lè)園-兒童服務(wù)站”項(xiàng)目和“兒童平安小課堂”兩個(gè)項(xiàng)目加入好項(xiàng)目平臺(tái),也是希望通過(guò)平臺(tái)來(lái)檢驗(yàn)我們的項(xiàng)目規(guī)?;Ч?。

第三,中國(guó)好公益平臺(tái)對(duì)于我們兩個(gè)項(xiàng)目在推廣產(chǎn)品落地、引入行業(yè)資源上都有直接的幫助。

善達(dá)網(wǎng):除了“壹樂(lè)園”這個(gè)公益產(chǎn)品,壹基金的很多其他公益項(xiàng)目也在不斷擴(kuò)大規(guī)模,比較典型的是壹基金在全國(guó)推動(dòng)建立的聯(lián)合救災(zāi)網(wǎng)絡(luò),以及近些年來(lái)探索的聯(lián)合公益項(xiàng)目。你覺(jué)得壹基金的公益產(chǎn)品規(guī)模化有什么特別的經(jīng)驗(yàn)?

李健強(qiáng):由于單一公益機(jī)構(gòu)覆蓋范圍小,影響力有限,整合行業(yè)內(nèi)外資源,為社會(huì)問(wèn)題提供系統(tǒng)化解決的能力不足,這就需要關(guān)注相同議題的公益組織聯(lián)合起來(lái)。壹基金的項(xiàng)目采取的是聯(lián)合公益的策略,即“聯(lián)合同一議題領(lǐng)域的公益組織建立議題聯(lián)盟,支持聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)發(fā)展和能力提升,開(kāi)發(fā)并推廣標(biāo)準(zhǔn)化的公益項(xiàng)目,倡導(dǎo)公眾參與與政策改善,最終促進(jìn)特定社會(huì)問(wèn)題得到更有效的解決”。這是我們長(zhǎng)期實(shí)踐探索出的工作模式,也是在聯(lián)合公益模式的基礎(chǔ)上推動(dòng)項(xiàng)目的產(chǎn)品化,以及產(chǎn)品的規(guī)模化。

壹基金在未來(lái)將持續(xù)在災(zāi)害管理、兒童發(fā)展和公益支持這三個(gè)領(lǐng)域中推動(dòng)聯(lián)合公益模式的落地。

“‘益次方’有助于公益行業(yè)的公信力的塑造”

善達(dá)網(wǎng):此次中國(guó)好公益平臺(tái)推出“益次方”商標(biāo),其主要從量、質(zhì)以及運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型三個(gè)維度考量,也關(guān)注到了政策倡導(dǎo)和公眾參與。你如何評(píng)價(jià)這些標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定?

李健強(qiáng):這是中國(guó)好公益平臺(tái)探索出的,適合評(píng)估平臺(tái)上運(yùn)行項(xiàng)目的一套評(píng)估體系,兼顧了質(zhì)與量、產(chǎn)出和影響等不同維度。

我非常認(rèn)同平臺(tái)出臺(tái)這樣一套評(píng)估指標(biāo),因?yàn)槿魏雾?xiàng)目都需要在評(píng)估中得到更好的改善和發(fā)展。由于平臺(tái)上項(xiàng)目的類(lèi)型多樣,評(píng)估指標(biāo)如何適應(yīng)每一個(gè)具體項(xiàng)目的實(shí)際情況,這仍需要在實(shí)際應(yīng)用中去檢驗(yàn)和完善。

善達(dá)網(wǎng):我們知道,公益行業(yè)普遍對(duì)品牌及商標(biāo)的認(rèn)識(shí)不足。中國(guó)好公益平臺(tái)此次要推動(dòng)“益次方”商標(biāo),對(duì)于行業(yè)的品牌傳播及保護(hù)會(huì)起到什么樣的作用?

李健強(qiáng):公益行業(yè)在品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)上的保護(hù),的確都做得非常不夠。中國(guó)好公益平臺(tái)推出“益次方”商標(biāo),這是平臺(tái)建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作,也是對(duì)行業(yè)的一次有效的示范,是值得贊賞和學(xué)習(xí)的。

善達(dá)網(wǎng):中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)目前處于巨大轉(zhuǎn)型期,公益行業(yè)在新時(shí)代新矛盾下也面臨新的發(fā)展和挑戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,你如何評(píng)價(jià)公益產(chǎn)品規(guī)?;约?ldquo;益次方”的意義?以及中國(guó)好公益平臺(tái)的價(jià)值?

李健強(qiáng):當(dāng)前公益行業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中,主要面臨兩個(gè)方面的需求。第一個(gè)是,需要推動(dòng)公益融入社會(huì),建立公益組織和項(xiàng)目的公信力,推動(dòng)公眾的認(rèn)可和參與,因?yàn)楣媸聵I(yè)的核心價(jià)值是“志愿精神”,需要“盡我所能,人人公益”。

另一個(gè)是,公益行業(yè)必須在參與社會(huì)治理、服務(wù)弱勢(shì)群體、推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題解決上,體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性、效率和影響力,以獲得政府的認(rèn)可和企業(yè)的支持。

所以從這個(gè)角度來(lái)看,中國(guó)好公益平臺(tái)在挖掘優(yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目,推動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目的社會(huì)化發(fā)展上,做出了卓有成效的努力,這有助于提升公益行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和效率。公益產(chǎn)品的規(guī)?;寖?yōu)秀公益項(xiàng)目服務(wù)到更多受益人,支持到更多公益組織的發(fā)展,對(duì)于推動(dòng)公益的社會(huì)化與影響力有直接幫助;“益次方”的品牌塑造,也有助于公益行業(yè)的公信力塑造。

總之,中國(guó)好公益平臺(tái)做了很好的探索,并仍然在探索的路上,我們對(duì)這樣的探索持樂(lè)觀態(tài)度,并作為共建方積極參與。

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