近日,億歐汽車作者在滴滴出行APP上租車時發(fā)現(xiàn),滴滴平臺中“自駕租車”頻道上的“整日租”無法選車,平臺上顯示所有車輛均已全城售罄。
億歐汽車作者電話聯(lián)系了滴滴租車客服,詢問原因??头硎?,目前滴滴出行的很多車輛已退出運營,現(xiàn)在車輛庫存非常緊張,已無法下單。從去年年后開始,平臺上的車因為要維修保養(yǎng),已陸陸續(xù)續(xù)退出運營。今年3月初到現(xiàn)在,均已無法下單。
在問及自駕租車業(yè)務(wù)是否會下線時,客服表示還未收到通知。
隨后,億歐汽車聯(lián)系了滴滴公關(guān)部相關(guān)負責人,其表示目前在籌備共享汽車業(yè)務(wù),滴滴租車暫時下線調(diào)整,未來將并入分時租賃業(yè)務(wù)。
至于重新上線時間以及合并原因,滴滴方面并沒有做出回應(yīng)。
滴滴租車業(yè)務(wù)上線于2016年9月,已在北京、上海、深圳、成都、武漢、青島、廈門、重慶開通。采用全程線上化服務(wù)和免費上門送取車的模式,同時支持異地下單服務(wù)。
據(jù)了解,滴滴租車上的車輛并不是自己的,而是采取與租賃公司合作的方式為用戶提供服務(wù)。租車類型有轎車、SUV、七座商務(wù)三類。
滴滴目前在業(yè)務(wù)上除了有出行領(lǐng)域的出租車、專車、快車、順風車、豪華車、公交、小巴、代駕、租車、企業(yè)級、共享單車等。
此外,滴滴還進入了外賣領(lǐng)域,與美團正面交鋒。滴滴可謂是“四郊多壘”。先是3月美團上線了打車業(yè)務(wù),隨后高德也發(fā)布了要做順風車的消息,此外還有易到、神州等虎視眈眈,面對這些競爭者,滴滴此次業(yè)務(wù)調(diào)整不知能否帶來意想不到的結(jié)果。
億歐汽車認為,目前,出行市場看似已被壟斷,但企業(yè)進入壁壘較低,進入門檻較高主要在于監(jiān)管、出行領(lǐng)域相關(guān)牌照、數(shù)據(jù)、提升用戶體驗等方面。有消息顯示,美團打車在上海上線后,對于其宣傳用語以及車輛注冊的有關(guān)情況,上海市交通委、市公安局、市價檢局聯(lián)合對其進行了約談。而出行領(lǐng)域雖然競爭者增多,但滴滴在用戶數(shù)據(jù)方面有很大的優(yōu)勢,在用戶體驗方面更是經(jīng)驗豐富。