陳小飛:如何讓內(nèi)容營(yíng)銷產(chǎn)生最大效能
2018-01-29 17:04:00 來源:騰訊汽車

1月27日,由車影工場(chǎng)主辦的趣·不凡2018汽車視頻營(yíng)銷大賞在北京麗晶酒店召開。本屆主題為“聚焦內(nèi)容價(jià)值與生態(tài)變革”,活動(dòng)匯聚了產(chǎn)業(yè)鏈上的各路行業(yè)大咖與資深汽車營(yíng)銷人士,從內(nèi)容生產(chǎn)端、平臺(tái)端到廣告主、營(yíng)銷方、媒體方近400位嘉賓齊聚一堂,共同探討最新的全行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì),同時(shí)針對(duì)汽車領(lǐng)域內(nèi)容營(yíng)銷痛點(diǎn),分享高效優(yōu)化的解決方案。

以下是領(lǐng)克汽車銷售有限公司市場(chǎng)總監(jiān)陳小飛在本次活動(dòng)上的發(fā)言:

非常感謝曉波能邀請(qǐng)到領(lǐng)克汽車和大家分享,我很榮幸代表領(lǐng)克汽車給大家講一講,關(guān)于汽車行業(yè)方面內(nèi)容營(yíng)銷的想法和案例。

我簡(jiǎn)單的講幾點(diǎn)我們認(rèn)為的趨勢(shì),拋磚引玉,也請(qǐng)各位接下來繼續(xù)分享的嘉賓或其他媒體朋友,能夠帶給大家更多的體會(huì)和感受。

第一個(gè)趨勢(shì)就是碎片化時(shí)代的渠道細(xì)分,好的內(nèi)容更加稀缺。發(fā)生變化的不是內(nèi)容生產(chǎn)方式,而是內(nèi)容的變現(xiàn)方式,更多的知識(shí)付費(fèi),也會(huì)成為下一個(gè)風(fēng)口。

從第二個(gè)角度來講,從最早的文字時(shí)代,到圖片時(shí)代,到視頻時(shí)代,再到現(xiàn)在最火的短視頻時(shí)代,它們變化的其實(shí)只是載體,不變的是社交??蛻暨€是想要通過社交分享秀、曬、炫,這個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變。

第三點(diǎn),怎么樣抓住消費(fèi)者真正感興趣的內(nèi)容,能形成他們強(qiáng)烈的情感共鳴,這才是在打造品牌時(shí)的加分項(xiàng)。其實(shí)從最早看現(xiàn)在的趨勢(shì),從玩物喪志到現(xiàn)在的玩物勵(lì)志,興趣消費(fèi)成為了新的趨勢(shì),消費(fèi)者更加愿意獨(dú)立思考,更加愿意打破常規(guī),這是我們能看的到消費(fèi)者目前真正能抓得到的內(nèi)容方面的趨勢(shì)。

從三點(diǎn)來看,我們想回到汽車行業(yè),汽車行業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷的挑戰(zhàn)。因?yàn)椴煌诳焖傧M(fèi)品,汽車行業(yè)本身跟產(chǎn)品有很大的關(guān)系。因?yàn)槠嚠a(chǎn)品本身的決策流程就是比較長(zhǎng)的,它的消費(fèi)頻次也是比較慢的,不是多頻次快速的消費(fèi)品,同時(shí)它的購(gòu)買,選擇一款車跟客戶的形象、個(gè)性、品位是相關(guān)聯(lián)起來的。

買車不是簡(jiǎn)單的事情,對(duì)于汽車品牌來講,除了在線上看內(nèi)容之外,更多的還要結(jié)合線下,畢竟買車需要試駕,去體驗(yàn),試過之后才能真正購(gòu)買。這是對(duì)于汽車行業(yè)來說,是進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷的一些挑戰(zhàn)。

回到我們這個(gè)品牌,領(lǐng)克的品牌是從2016年10月在柏林進(jìn)行全球發(fā)布。我相信在坐的各位,可能很多人對(duì)我們的品牌不太了解,非常新,從2016年到現(xiàn)在也就一年多的時(shí)間。我們?cè)谌ツ?1月底,剛剛發(fā)布第一款車型,車型命名是01,像蘋果類的產(chǎn)品命名法則一樣,第一款產(chǎn)品是01,下一款產(chǎn)品是02,一直延續(xù)下去。

我們的觀點(diǎn)是”意想車開”,我們想改變一百多年來汽車領(lǐng)域里,傳統(tǒng)客戶在看車、買車、用車方面的體驗(yàn)和模式,同時(shí)提出了我們的品牌遠(yuǎn)景,持續(xù)不斷的改進(jìn)出行方式,不只于車這個(gè)品牌遠(yuǎn)景,這是我們品牌在柏林,在全球發(fā)布的時(shí)候,提出來的觀點(diǎn)。

多講一下我們領(lǐng)克這個(gè)品牌名稱,領(lǐng)克更多代表連接的意思,CO(英)。我們這個(gè)CO,大家可以看到,它是很多英文單詞連接、互聯(lián)、進(jìn)取、都市化的首字母的縮寫,簡(jiǎn)單來說就是共創(chuàng),CO的精神是他們的DNA。面向這樣一群消費(fèi)者,我們?cè)趺磥碜鏊麄兊膬?nèi)容營(yíng)銷,能抓住這群客戶呢?

第一,與目標(biāo)用戶進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)??焖俚胤窒硪幌拢覀?cè)趶陌亓职l(fā)布之后,在2016年底,還沒進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)做了“趣做CEO”的首席體驗(yàn)官活動(dòng)??赡苁且?yàn)椤叭ぷ鯟EO”的活動(dòng),跟“趣·不凡”很搭。全球范圍內(nèi)征募,在吃喝玩樂、在音樂、旅行、攝影很多方面有自己獨(dú)道見解的行家、玩家,能夠加入到Lynk&CO。

趣做不一樣的Lynk&CO首席體驗(yàn)官活動(dòng),很多媒體人、新聞媒體來參加,有兩位CEO真的加入進(jìn)我們品牌的團(tuán)隊(duì),共同打造非常不一樣的Lynk&CO的品牌。

看簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),短短兩周多的時(shí)間里,微博話題閱讀量達(dá)到1.3億。微信的粉絲,當(dāng)時(shí)我們?cè)诘聡?guó)柏林發(fā)布這個(gè)品牌,短期內(nèi)增長(zhǎng)了2萬多的微信粉絲。其他媒體的報(bào)道,也是不計(jì)其數(shù)的。

第二,成為或者融入到消費(fèi)者的生活方式當(dāng)中??戳硗庖粋€(gè)案例,我們?cè)谌ツ甑?月份,舉辦了領(lǐng)克品牌進(jìn)入中國(guó)的品牌發(fā)布,叫互聯(lián)共創(chuàng)之夜。我們一貫秉承在柏林提出的概念,不斷改變出行方式的理念。每位接受到邀請(qǐng)的嘉賓,可以通過巴士、跑步、郵輪、騎車到達(dá)我們的主會(huì)場(chǎng),這是非常創(chuàng)新的方式,我們希望改變出行方式。

雖然我們是一個(gè)汽車品牌,但是我們并不排斥其他的交通工具??蛻粼诓煌膱?chǎng)景、不同的時(shí)間、不同的場(chǎng)合,他確實(shí)需要用到不同的交通工具,而不僅僅是用汽車。巴士、公交、地鐵完全可以成為你主要的出行方式,并不只是你購(gòu)買汽車,開著汽車到任何地方去。

在品牌發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),我們同樣給它打造的非常好玩,我們把共享秋千、旋轉(zhuǎn)木馬都帶到現(xiàn)場(chǎng),通過非常炫酷的表演形式帶給大家,而不是跟其他品牌一樣把汽車當(dāng)做核心。

在上海的主會(huì)場(chǎng)和在北京、杭州、廣州四個(gè)分會(huì)場(chǎng),以音樂、舞蹈、時(shí)尚、美食為主題,跟主會(huì)場(chǎng)直播共創(chuàng)Lynk&CO品牌的誕生。

我們看一下這次品牌發(fā)布的效果,全程將近持續(xù)8個(gè)小時(shí),超過5千多萬直播的流量,同時(shí)在百度的指數(shù)上,作為新品牌達(dá)到了一個(gè)高峰,是三十多萬的百度指標(biāo),當(dāng)然媒體的報(bào)道也是非常之多。

在提升內(nèi)容營(yíng)銷方面,我可以很自豪的跟大家介紹我們獨(dú)創(chuàng)品牌自己個(gè)性的IP,我需要隆重推出Lynk&CO都市游樂場(chǎng)。都市游樂場(chǎng)的概念,我們第一次把它帶到了去年的上海車展。在去年上海車展期間,領(lǐng)克的展臺(tái),可以說在整個(gè)車展里面最有創(chuàng)意、最好玩、最有趣的展臺(tái)。

在展臺(tái)最中間并不是擺的車,而是一個(gè)巨大的共享秋千,在展臺(tái)下面能夠找到我們的翹翹板,非常不一樣的分享方式,包括自拍的照相亭,車反而成了配飾。它的突破效應(yīng)和它的獨(dú)特性,給大家?guī)砹苏痼@和耳目一新的感覺,我們是當(dāng)時(shí)在車展里唯一進(jìn)行限流的展臺(tái)。

為什么叫都市游樂場(chǎng)?基于我們?cè)陂_發(fā)MCN模塊化架構(gòu)的基礎(chǔ)上,我們的汽車具備了分享的技術(shù)部門。根據(jù)大的數(shù)據(jù)能夠證明,大家買的汽車,有80%到90%都是停在停車場(chǎng),而不是開出去。我們?cè)谙霝槭裁床荒馨涯愕钠囬_出去?這樣的話,未來的停車場(chǎng)就不再是停車場(chǎng),而是可以變成游樂場(chǎng)。這就是我們整個(gè)車展概念的由來。

當(dāng)時(shí)在秋千上的演講,也是驚艷四座。整個(gè)展臺(tái),雖然我們并沒有以說為主角,我們展臺(tái)上的停留時(shí)間也在盡量加長(zhǎng)??偟娜肆髁窟_(dá)到10萬人以上,而且這基本上是整個(gè)上海車展十分之一的客流量,在我們的品牌發(fā)布之后,百度指數(shù)達(dá)到了第二個(gè)高峰。

在成都車展,我們把上海的車展概念帶到成都。我們并沒有直接去車展的展館,在成都最繁華的市中心搭建了奇妙游樂場(chǎng),把技術(shù)品鑒會(huì)變成游樂場(chǎng),我們把生硬的品鑒會(huì)變成了科技的奇妙游樂場(chǎng)。大家在玩的過程中、互動(dòng)的過程中,了解我們的品牌。

總的人流量達(dá)到2萬5千人以上,百度熱搜榜成為第一,百度上漲306%,事實(shí)上我們并沒有進(jìn)到汽車的展館里面去。

通過與用戶內(nèi)容的共創(chuàng),融入到消費(fèi)者的生活方式當(dāng)中去,獨(dú)創(chuàng)我們自己品牌的IP,我們希望Lynk&CO能夠成為內(nèi)容共創(chuàng)的領(lǐng)頭人。

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