共享出行便捷 仍不敵“擁有”一輛車的欲望
2017-02-23 08:26:00 來源:第一財(cái)經(jīng)日報(bào)
在剛過去的兩年里,隨著Uber、滴滴的崛起,“共享經(jīng)濟(jì)”成為社會熱詞,各種專車、快車、順風(fēng)車幾乎成為了年輕一代消費(fèi)群體的主要出行方式。包括分時(shí)租賃以及PP租車等新的“共享汽車”也進(jìn)入人們的視線,資本熱捧,車企也蜂擁而至,包括福特、通用等傳統(tǒng)汽車公司都紛紛通過資本運(yùn)作,進(jìn)入移動出行領(lǐng)域。

在彼時(shí),曾有觀點(diǎn)認(rèn)為,車輛共享將影響私家車購買需求,進(jìn)而影響車市的需求增速。網(wǎng)約車平臺方自然是這一觀點(diǎn)的最直接提出者和擁躉。

Uber創(chuàng)始人特拉維斯·卡蘭尼克曾作出預(yù)測,無人駕駛汽車真正商業(yè)化后,會有更多人選擇汽車共享服務(wù),而不再選擇自駕,這使得購買新車的消費(fèi)者越來越少。滴滴出行總裁柳青也曾對外表示,滴滴并非想要從出租車?yán)锩嬲沂袌?,而是希望從私家車市場里面轉(zhuǎn)化到共享出行,提供好的服務(wù)讓消費(fèi)者放棄買車。

愿望很美好,也很宏大,但共享出行真的會讓消費(fèi)者下決心放棄擁有一輛車嗎?事實(shí)上未必。

有數(shù)據(jù)顯示,在Uber的大本營美國舊金山灣區(qū),在Uber興起后其新車銷量并沒出現(xiàn)下降,反而增長40%。同時(shí),雖然共享出行在美國市場較為流行,但整個(gè)美國汽車銷量依然增長。

著名咨詢公司波士頓咨詢早在去年2月就發(fā)布過一份報(bào)告指出,“汽車共享對新車銷量影響甚微”。該機(jī)構(gòu)甚至預(yù)測,即便是到2021年,在提供汽車共享服務(wù)的市場,汽車共享的持續(xù)增長對新車銷量的影響僅為1%。

在中國,雖然出行市場需求超過歐美市場,但消費(fèi)者購車的熱情在短期內(nèi)也并不會因?yàn)槎鄻踊墓蚕沓鲂蟹绞蕉鴾p弱。

與歐美等發(fā)達(dá)國家相比,中國雖然擁有全球最大的汽車市場,但千人汽車保有量截至2015年依然不足120輛,與世界平均160輛,以及美國的800輛、歐洲的550輛的水平相距甚遠(yuǎn)。在歐美等發(fā)達(dá)國家,很多家庭都擁有2~3輛車,而在中國,首購用戶依然占有極大比重。

中國的出行人群中,有巨大的公共交通出行群體,相對來說,其便利性較差,對出行便利性的升級需求迫切。尤其是中小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn),汽車共享的網(wǎng)絡(luò)難以觸及,消費(fèi)者購買私家車的愿望更加強(qiáng)烈。可以作為佐證的是,2016年雖然汽車共享被資本炒得熱火朝天,但國內(nèi)車市再創(chuàng)新高,銷量高達(dá)2800萬輛,同比增長超過15%。

一、二線市場受制于限牌以及停車等難題,購車需求在近兩年有所放緩,而三、四線,四、五線尤其是中西部市場的貢獻(xiàn)不可小覷,尼爾森的一份報(bào)告指出,目前三、四線市場的銷售在車市總銷量中占比已經(jīng)達(dá)到50%。收入增長帶來的中產(chǎn)階層人數(shù)的增加也將為中國車市提供持續(xù)不斷的動力。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年中國中產(chǎn)階層突破1.09億人,超越美國成為世界上中產(chǎn)人口規(guī)模最大的國家。到2022年中產(chǎn)階層將達(dá)到6.3億,其中二、三線城市占比將達(dá)76%,這一群體消費(fèi)能力將不容小覷。最直觀的一點(diǎn)是,筆者春節(jié)回老家發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村市場,購車依然是家庭除購房之外,最重要的一項(xiàng)開支。

更何況,政府監(jiān)管以及大城市停車難等一系列問題,讓原本看上去兼具便利性和實(shí)用性的汽車共享項(xiàng)目也遭遇現(xiàn)實(shí)難題。政策的趨嚴(yán)在讓網(wǎng)約車平臺戴上了“緊箍”的同時(shí),也帶來了不穩(wěn)定的供給關(guān)系,以及并不那么愉快的用戶體驗(yàn)。緩慢起步的分時(shí)租賃等汽車共享模式,也因車輛投放不足、停車緊張、網(wǎng)點(diǎn)分布不夠等諸多原因,并不能給予消費(fèi)者“隨借隨還”的便利體驗(yàn)。

對于花錢購買服務(wù)的消費(fèi)者來說,一丁點(diǎn)的用戶體驗(yàn)的不完善都可能讓一個(gè)平臺或者一種模式遭到質(zhì)疑或者拋棄,相較于打車,消費(fèi)者對于購車以及用車的麻煩“耐受度”顯然要高很多。

畢竟對于大多數(shù)人來說,使用一輛車只是解決了“行”這一客觀的生存需求,而擁有一輛車,擁有的不單是說走就走的便利,還包括買車行為背后與品牌內(nèi)涵相吻合的價(jià)值觀念以及內(nèi)心的滿足感。既然如此,這多出來的一點(diǎn)麻煩,便不足以讓消費(fèi)者放棄買車念頭,轉(zhuǎn)而徹底投入共享出行的懷抱了。

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