日前,馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將自2017年4月14日起,召回部分進口Mazda5汽車,自2017年3月1日起,召回部分進口CX-5和Mazda3汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及30190輛。具體如下:
(一)2010年11月16日至2015年11月13日生產(chǎn)的Mazda5轎車,數(shù)量合計16448臺;
(二)2012年4月18日至2013年5月31日生產(chǎn)的CX-5轎車,數(shù)量合計3323臺;
(三)2009年5月26日至2011年6月17日生產(chǎn)的Mazda3轎車,數(shù)量合計10419臺。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于后車門氣動支撐桿外筒蓋部分的涂裝不恰當(dāng),在有鹽害的地區(qū)可能因鹽分的影響受到腐蝕。在此情況下持續(xù)使用時,可能導(dǎo)致腐蝕加劇,外筒膨脹,外筒蓋出現(xiàn)裂縫,打開后車門時外筒破裂。在極端情況下,可能導(dǎo)致周圍人員受傷,存在安全隱患。
馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費更換改善后的車后門氣動支撐桿,以消除缺陷。
馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司將委托一汽馬自達(微博)汽車銷售有限公司以及長安馬自達(微博) 汽車銷售分公司以信件、電話等形式通知客戶。召回正式開始后,馬自達授權(quán)經(jīng)銷商將主動聯(lián)系相關(guān)車主,安排召回事宜。用戶可以撥打一汽馬自達客戶服務(wù)中心電話400-666-8080、0431-85991000和長安馬自達客戶服務(wù)中心電話400-800-2777、800-807-2777進行咨詢。用戶也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。