近日,原東風雷諾市場銷售部部長陳曦升任公司副總裁(參配、圖片、詢價)的消息被媒體曝光,此時距離他離開東風雪鐵龍(微博)總經理崗位到任東風雷諾,僅4個多月時間。
“陳曦確實已升副總了,但還是分管市場和營銷?!睎|風雷諾的一位負責人向《每日經濟新聞》記者證實,“現在營銷方面的工作是重心?!?/P>
今年3月,東風雷諾推出首款國產車型科雷嘉,此后雷諾在華銷量得到明顯提升。實際上,科雷嘉上市半年來累計1.1萬輛的銷量,并沒有達到東風雷諾的預期,銷量爬坡并不理想。
在東風雷諾高層看來,品牌相對陌生、經銷商網點不足、產品單一以及市場情況變化,都是導致科雷嘉銷量不達預期的原因,也都成為擺在陳曦面前的難題。
無轎車生產資質成摯肘
在升任東風雷諾副總前,陳曦曾在東風雪鐵龍任總經理,此前在神龍市場部、商務部以及東風雪鐵龍銷售部、市場部任職,今年5月到任東風雷諾,是在東風體系內成長起來的營銷骨干。
陳曦到任前,東風雷諾市場營銷的負責人曾多次更換。
今年3月18日,東風雷諾首款國產車型上市,彼時東風雷諾希望通過該產品把握住緊湊級SUV這一市場熱點,并給予消費者品牌差異化的初步印象。
然而,根據乘聯會統計,今年8月,科雷嘉單月銷量1700輛,相比之下,科雷嘉所處的細分市場,前7個月銷量達282.1萬輛,同比增長60%。比較來看,上市近半年的科雷嘉,并沒有在同級車型的競爭中顯現出優(yōu)勢。
“東風雷諾SUV是時尚、個性的風格,這種產品需要消費者對品牌更加認同,才能最終獲得認可?!贝饲?,一位東風雷諾的負責人向《每日經濟新聞》記者表示。然而,僅靠一款產品很難做到這一點。
按照東風雷諾的規(guī)劃,將在2020年前引入10款產品,其中,今年11月還將推出新款科雷傲(參配、圖片、詢價)。而對于目前正逐漸升溫的轎車市場,東風雷諾仍然無法進入。
“我們還沒有獲得投產轎車的資質。”東風雷諾的一位員工告訴記者,“公司前三年的收入達到一定規(guī)模,才能得到轎車資質,但在目前的銷量下很困難,公司內部有一些擔心?!?/P>
“東風雷諾在中國的品牌認知度仍然有限,這影響了產品的銷量?!贝饲?,東風雷諾執(zhí)行副總裁胡信東在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,“我們的首要任務就是提升品牌知名度?!?/P>
對于主管市場營銷的副總裁陳曦來說,這已成為擺在其面前的重要任務。在產品仍然缺位、車型品類單一的情況下,完成任務顯得較為困難。
經銷商招募政策面臨“兩難”
產品單一之外,經銷商數量不足成為影響東風雷諾銷售業(yè)績的另一個原因。
據乘聯會統計,今年前8個月,東風雷諾累計銷量1.1萬輛,同期雷諾品牌在華的銷量為1.4萬輛,國產車型已占雷諾中國銷量的78.6%。由此來看,國產車型已成為雷諾中國銷量的主要部分。然而,從總量上看,國產近半年的東風雷諾的銷量并不理想。
“現在的銷量確實比較低迷,之前每個月都會發(fā)郵件告知員工公司的月銷量,但現在已經沒有了。”上述東風雷諾的員工向《每日經濟新聞》記者表示,“近期,高層還在公司進行了形勢目標教育,市場情況并不好?!?/P>
另據媒體報道,在9月的一次溝通會上,東風雷諾總裁福蘭曾向媒體表示,經銷商數量不足也是影響東風雷諾銷售業(yè)績的重要問題。
記者了解到,目前,東風雷諾已有125家經銷商,東風雷諾計劃在年內將經銷商數量擴充至150家,明年擴充至200家。然而,東風雷諾經銷商的招募遇到一定困難。
據了解,早在2013年東風雷諾的經銷商數量就達到100家,彼時在沒有國產車型的情況下,這些經銷商大多銷售進口車,但這類車型的銷量不是十分理想。在此情況下,此前東風雷諾的經銷商多次出現“反水”。
為增強經銷商信心,目前,東風雷諾在不同城市推出差異化的商務政策,在多數地區(qū)推出“1 X”模式,即一個地區(qū)只建立一家經銷商,并鼓勵其建設多家衛(wèi)星店,以控制投資數量來保護投資人的利益。
“我們的經銷商招募確實遇到了一些困難。”此前,東風雷諾的一位高層向《每日經濟新聞》記者坦言,不得不設立保護政策,但這也限制了經銷商網絡的擴張。
“為吸引經銷商,我們大幅降低了投資門檻,現在對經銷商的投資已沒有硬性規(guī)定?!睎|風雷諾的一位負責人表示,“但這樣一來,一些投資者缺乏短期投資多家衛(wèi)星店的實力,在保護政策下,影響了我們的網絡擴張速度?!?/P>
在雷諾全球戰(zhàn)略傾向中國,東風“十三五”期間沖擊560萬銷量目標,以及東風、雷諾、日產三家企業(yè)在華聯盟的背景下,東風雷諾是承接中間的重要紐帶。而在產品不足、經銷商政策左右為難的情況下,能否在營銷領域取得突破則顯得更加關鍵。