主持人:大家下午好!我是騰訊汽車(chē)負(fù)責(zé)自媒體運(yùn)營(yíng)的張翠翠,非常感謝大家能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加我們的活動(dòng),這里是第二期千乘聯(lián)盟“有料公開(kāi)課”的現(xiàn)場(chǎng)。上個(gè)月我們也是在這里第一次舉辦了“有料”系列的公開(kāi)課,在座的一部分自媒體老師當(dāng)時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng),他們?cè)跁?huì)后給我們的反饋非常好,謝謝大家對(duì)我們的支持!我們也希望能借助公開(kāi)課的形式,將最新的平臺(tái)動(dòng)態(tài)、汽車(chē)企鵝號(hào)在運(yùn)營(yíng)中如何提升等問(wèn)題與大家面對(duì)面的溝通,機(jī)會(huì)也希望可以深度合作。
在上次公開(kāi)課之后我們做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,詢(xún)問(wèn)大家最想聽(tīng)到的公開(kāi)課內(nèi)容是什么,大家報(bào)上來(lái)最多的還是我們最根本的訴求,例如:如何起一個(gè)好的標(biāo)題?如何提升數(shù)據(jù)?如何漲粉?所以我們本期公開(kāi)課主題定為“10萬(wàn)+的文章是怎么煉成的?”
首先介紹一下到場(chǎng)嘉賓參與我們主題演講的嘉賓有:騰訊新聞資訊頻道副主編張克俠、企鵝媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)黃楊海、騰訊汽車(chē)微信平臺(tái)負(fù)責(zé)人史曉龍。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有每天活躍在我們企鵝媒體平臺(tái)的25位自媒體代表,以及跟我們一同參與現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng)的廣大網(wǎng)友,歡迎大家。
首先請(qǐng)張克俠老師給我們做一個(gè)分享,他的主題是“標(biāo)題怎么起”?
張克俠:我這樣一個(gè)新司機(jī)教老司機(jī)怎么樣做標(biāo)題,真是一個(gè)挺難的事情,剛才我還在跟汽車(chē)主編聊我給大家分享什么。其實(shí),好標(biāo)題大家每天都會(huì)遇到,像我們每天處理的新聞上千條、上萬(wàn)條,什么樣的標(biāo)題是好標(biāo)題,大家心里都有一桿秤,看到一條推文你愿不愿意點(diǎn),你自己心里都有感覺(jué)。但是有沒(méi)有一些規(guī)律呢?我把它提煉成了十個(gè)原則,這十個(gè)原則不止是在新聞,我相信在汽車(chē)也一樣可以適用。
自我介紹一下,我在騰訊新聞專(zhuān)注工作9年,將近6億用戶每天閱讀的騰訊新聞,大部分的內(nèi)容都是我這個(gè)團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé),所以我們每天起標(biāo)題真的用了非常多的時(shí)間。我分享給大家的是十個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)講一些汽車(chē)方面的案例,因?yàn)槲覀兊幕顒?dòng)是千乘聯(lián)盟,所以希望針對(duì)汽車(chē),所以我更新了一下,不再只針對(duì)新聞?lì)I(lǐng)域。
其實(shí)我們會(huì)講很多大道理,但是標(biāo)題怎么做還是很有挑戰(zhàn)的,汽車(chē)方面我不專(zhuān)業(yè),大家是“老司機(jī)”,我說(shuō)的不好的地方大家隨時(shí)打斷我們一起分享探討。一個(gè)好標(biāo)題的10大原則:
1、簡(jiǎn)單粗暴
2、好好勾引
3、關(guān)你屁事
4、要關(guān)鍵詞
5、要有故事
6、要有鮮肉
7、要用動(dòng)詞
8、要有比喻
9、要會(huì)說(shuō)不
10、要用數(shù)字
第一點(diǎn)最重要的原則就是它要足夠“簡(jiǎn)單粗暴”,簡(jiǎn)單粗暴到什么程度呢?大家知道我們整個(gè)國(guó)情是什么狀態(tài)呢?就是一個(gè)大的金字塔,按照文化層次或者經(jīng)濟(jì)水平算的話,在頂端上過(guò)大學(xué)的大概是20%,你所要截取的應(yīng)該是100%的用戶,就是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)乃至全國(guó),有的時(shí)候我們覺(jué)得這個(gè)好也文藝,那個(gè)也好有情懷,我希望有人能被我打動(dòng)。實(shí)際上,我們的高知階層對(duì)于這種所謂的情懷或者能夠特別打動(dòng)你的,他能夠看到的比較少,他的時(shí)間非常緊缺,如果你不夠簡(jiǎn)單粗暴,他也沒(méi)有空理解你的情懷,你一定會(huì)做得好。所以要足夠簡(jiǎn)單粗暴才有可能把整個(gè)用戶群了解到、觸發(fā)到。比如說(shuō)開(kāi)天窗這個(gè)問(wèn)題,我們可以看到很多特別文藝的標(biāo)題,比如“打開(kāi)窗戶你能看到多少風(fēng)景(參配、圖片、詢(xún)價(jià))”之類(lèi),就是天窗的作用,我們可能會(huì)起100個(gè)、1000個(gè)標(biāo)題,但是什么樣的標(biāo)題是最有價(jià)值的?就是它足夠簡(jiǎn)單,你不要嘗試玩兒花樣,因?yàn)榇蠹叶疾簧?,是不是足夠?jiǎn)單粗暴讓他看完1秒內(nèi)就明白講的是什么,并且適當(dāng)吸引他去看。我們很多人做事情有情懷,有時(shí)候是一個(gè)注燃劑,有時(shí)候會(huì)是阻塞劑,導(dǎo)致信息沒(méi)有辦法傳遞到用戶手中。
比如買(mǎi)車(chē)要不要天窗?這個(gè)標(biāo)題我們?cè)偻孪?,我看到過(guò)“買(mǎi)車(chē)不買(mǎi)天窗都是傻子”之類(lèi)的標(biāo)題,我相信大家體驗(yàn)過(guò)的這種標(biāo)題會(huì)更多一點(diǎn),因?yàn)檫@兩年流行“羞辱型”標(biāo)題。大家內(nèi)心里面都有一種追求被罵的感覺(jué),受虐型人格會(huì)擴(kuò)散,所以要適當(dāng)?shù)膲蚝?jiǎn)單粗暴。
第二個(gè)就是“好好勾引”。這點(diǎn)與前一點(diǎn)也很相似,最重要的就是你的標(biāo)題有沒(méi)有足夠的懸念。這跟第一點(diǎn)最大的區(qū)別在于,你是不是在簡(jiǎn)單粗暴的基礎(chǔ)上給他留了足夠的懸念?比如“這個(gè)小李花8萬(wàn)就買(mǎi)到凱美瑞(參配、圖片、詢(xún)價(jià))卻被媳婦打臉,真相哭笑不得”。
比如有一個(gè)朋友說(shuō):“我跟你講一件事”,然后他不說(shuō)話了,你心里像貓抓一樣,非常好奇;如果他直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你,那大概你只會(huì)說(shuō):“哦就是這樣啊”。你給他打開(kāi)好奇的窗口,就是要拋出一個(gè)疑問(wèn),所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候內(nèi)文內(nèi)容能夠承接這個(gè)標(biāo)題,這是非常好的。這個(gè)叫做懸念式的標(biāo)題。
第三,“關(guān)你屁事”。
大家經(jīng)常說(shuō)這個(gè)世界有兩件事情,一個(gè)是關(guān)你屁事,一個(gè)是關(guān)我屁事。他會(huì)好奇,會(huì)讓你關(guān)心,一定是跟你有關(guān)系的。這兩天有一個(gè)特別典型的案例,北京朝陽(yáng)區(qū)有一條瘋狗在永安里咬人,一路咬到勁松,我住在勁松,所以特關(guān)心這只狗到底抓沒(méi)抓到,這個(gè)真的很關(guān)我屁事,換言之到了汽車(chē)這個(gè)場(chǎng)景大家都關(guān)心到底看汽車(chē)的人是什么人??赡芊譃閮煞N場(chǎng)景,一種是想買(mǎi)車(chē),著急了解大概10萬(wàn)或者30萬(wàn)這種價(jià)格情況下我應(yīng)該買(mǎi)什么樣的車(chē)?另外一種就是他買(mǎi)完車(chē)了,已經(jīng)沒(méi)有后悔機(jī)會(huì)了,那么在于我怎么能用好這個(gè)機(jī)會(huì),我怎么知道這個(gè)車(chē)有沒(méi)有隱患?我怎么座這個(gè)車(chē)更舒服?所以我們的文章里面有的時(shí)候就應(yīng)該把這個(gè)點(diǎn)做足,不要嘗試一個(gè)東西要吸引到全世界的人,畢竟你去算算全世界所有人都喜歡的大概只有鈔票,可能還是美鈔,要是給你阿富汗幣就不那么喜歡了。
所以,我們要會(huì)想到“如何減少油耗15%?”,這個(gè)肯定很吸引人,你要給他足夠的信息告訴他說(shuō)這個(gè)事真的關(guān)你的屁事,能夠幫助你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。我們對(duì)比一下這個(gè)標(biāo)題“中國(guó)北區(qū)汽車(chē)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)有什么料”,這個(gè)可能就是特別行業(yè)的,辦這個(gè)峰會(huì)的人或者周邊的人特別關(guān)注,其他用戶可能就沒(méi)有辦法擊破這個(gè)圈層了。我們一直想努力做的事情就是,我做的這件事情,是不是能打動(dòng)除了這個(gè)圈層之外的人,如此你就需要解決一個(gè)需求:你憑什么讓我看你?這個(gè)事跟我有什么關(guān)系?所以一定要觸動(dòng)他的底。
第四,是“要關(guān)鍵詞”。
我相信大家做標(biāo)題或者做內(nèi)容的時(shí)候經(jīng)常注意到,為什么我這個(gè)東西這么好他們不愛(ài)看呢?你要仔細(xì)想想這個(gè)東西有沒(méi)有足夠多的關(guān)鍵詞,我這十個(gè)原則本身都是關(guān)鍵詞。比如:有沒(méi)有數(shù)字、美女、豪車(chē)、錢(qián)……關(guān)鍵詞大概都離不開(kāi)這些我們?nèi)粘R徽f(shuō)起來(lái)就興奮的東西。大家日常會(huì)討論一個(gè)東西討論地特別興奮,放到這個(gè)地方是一樣的,就是你如果打動(dòng)不了你自己,也不要妄想打動(dòng)別人。
第五,要有故事。
比如今天會(huì)下的時(shí)候大家聊天在說(shuō)張克俠講的內(nèi)容不會(huì)記得十個(gè)原則,可能會(huì)記得永安里那個(gè)瘋狗的故事,還有比如“女大學(xué)生花25萬(wàn)買(mǎi)大黃蜂,開(kāi)回村里卻被指指點(diǎn)點(diǎn)”種標(biāo)題就是有故事的標(biāo)題。
再比如這個(gè)標(biāo)題“花千萬(wàn)買(mǎi)輛奔馳皮卡,活生生被交警弄成解放牌卡車(chē)”,這個(gè)你通常會(huì)考慮到這個(gè)事跟我的日常生活有聯(lián)系,你一定有很多故事把它串聯(lián)起來(lái)。
第六,要有鮮肉。
因?yàn)槲沂亲鲂侣?,我們一直考慮一個(gè)問(wèn)題叫做“什么是新聞?”新聞最核心的點(diǎn)就是“新”,足夠新鮮,你所沒(méi)有見(jiàn)到的東西,沒(méi)有見(jiàn)到的東西才是新聞。所以我們經(jīng)常會(huì)考慮這個(gè)新鮮的東西它到底新鮮在哪里?比方說(shuō)一個(gè)小板凳這個(gè)東西你會(huì)特別好奇這個(gè)車(chē)到底怎么個(gè)開(kāi)法?怎么能夠跟我日常生活中是完全不一樣的,讓我去看。還有對(duì)應(yīng)經(jīng)常我們不太熟知的,但是在日常中又很常見(jiàn)的東西,比如說(shuō)“老司機(jī)”這個(gè)標(biāo)志,我點(diǎn)進(jìn)去看了我真的不會(huì),幸好我是新司機(jī)所以沒(méi)關(guān)系。所以這是另外一個(gè)概念叫做“揭秘型”標(biāo)題。比如我們?cè)谂笥讶?biāo)題寫(xiě)的都是這些再不看就怎么怎么樣了,這些就是針對(duì)你的好奇心、利益相關(guān)和它的新鮮感給你造成的恐慌感,這一系列最后造成綜合的促進(jìn)。
第七,要有動(dòng)詞。
一個(gè)標(biāo)題一定是有一個(gè)動(dòng)作來(lái)刺激你,你發(fā)現(xiàn)有特別多的形容詞的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)標(biāo)題好LOW,不知道講什么,大部分的都不會(huì)看。所以大部分說(shuō)美的嚇人,你會(huì)去看,所以一定要一些動(dòng)詞。比如這個(gè)標(biāo)題“女司機(jī)連續(xù)碾壓”,“連續(xù)碾壓”和“又壓一次”兩個(gè)概念你會(huì)看哪個(gè)?看到是“又壓一次”這個(gè)會(huì)去看,這個(gè)動(dòng)詞使人有了畫(huà)面感,因?yàn)檫@個(gè)動(dòng)詞讓整個(gè)畫(huà)面更加生動(dòng),你的故事就講的更加原違。
第八,多用修辭。
“吉利再造10萬(wàn)神車(chē),蒙迪歐(參配、圖片、詢(xún)價(jià))坐不住,大眾CC(參配、圖片、詢(xún)價(jià))也怕了”,還有一個(gè)標(biāo)題是“吉利收購(gòu)沃爾沃后再出神車(chē),不到10萬(wàn)性?xún)r(jià)比超高”。兩個(gè)標(biāo)題會(huì)看哪個(gè)?是不是簡(jiǎn)單稱(chēng)之為神車(chē)好一點(diǎn)?我們經(jīng)常說(shuō)“那個(gè)人好笨”這樣的情況很少見(jiàn)了,因?yàn)榇蠹掖蟛糠值男稳菰~都是傻X。所以很多這種修辭或者比喻,一定會(huì)慢慢的讓你的畫(huà)面更形象,所以你該多用這種比喻。這種比喻不是特別形象,但是舉個(gè)例子,假設(shè)說(shuō)換一種場(chǎng)景,你買(mǎi)吉利還不如買(mǎi)一個(gè)小板凳裝四個(gè)輪子,這個(gè)比喻是不是足夠形象?我相信如果你的整個(gè)內(nèi)容支撐得了你的論點(diǎn),那我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的故事,當(dāng)然這是比較大的風(fēng)險(xiǎn),我不是教大家做壞人。
第九,要學(xué)會(huì)說(shuō)不。
這就是為什么迷蒙告訴你我為什么要幫你,或者是我不幫你的十個(gè)理由,就是你會(huì)看到勇于拒絕的情況下,他會(huì)讓你備受歡迎。比如說(shuō)這個(gè),“不推薦這幾款自主SUV會(huì)被罵的很慘”,和 “我來(lái)推薦幾款自主SUV”這個(gè)標(biāo)題相比,大家肯定會(huì)看第一個(gè)。所以大家生活中拒絕一個(gè)人很難,但是大家愿意去看別人去拒絕別人。
第十,要用數(shù)字。
今天早晨的微信大家有看到這個(gè)標(biāo)題“黑老大的劉漢10余輛豪車(chē)被拍賣(mài)”,下面這個(gè)是用的“十余輛”,大家顯然會(huì)愿意看頭一個(gè)標(biāo)題,比如我們經(jīng)??吹健?0個(gè)不得不看的絕密資料”,或者“開(kāi)車(chē)?yán)纤緳C(jī)不得不看的10個(gè)東西”等等,我也會(huì)去看,有時(shí)候點(diǎn)進(jìn)去看是被騙的感覺(jué)。但是我希望我講的東西沒(méi)有騙到大家。
這是我今天的分享,大家以后有什么問(wèn)題隨時(shí)可以跟我探討。謝謝!