告別“燒錢補貼” 網(wǎng)約車的路會怎么走成各界關(guān)注熱點
從前天開始，兩大網(wǎng)約車巨頭易到和滴滴分別在網(wǎng)上被曝出巨額虧損的財務(wù)賬單，其 中顯示易到今年第二季度平均日虧損額高達(dá)3700萬元，滴滴去年則是虧了122億元之巨。有業(yè)內(nèi)人士指出，雖然大規(guī)模補貼、幾塊錢坐車的景象已經(jīng)不再，初 期可能會有很多乘客感到不適應(yīng)，但其實這才是網(wǎng)約車行業(yè)真正回到了原點。
剛剛遭遇政策“空襲”的網(wǎng)約車行業(yè)再遇“地面伏擊”。從前天開始， 兩大網(wǎng)約車巨頭易到和滴滴分別在網(wǎng)上被曝出巨額虧損的財務(wù)賬單，其中顯示易到今年第二季度平均日虧損額高達(dá)3700萬元，滴滴去年則是虧了122億元之 巨。不過，易到昨天已經(jīng)做出回應(yīng)，稱網(wǎng)上數(shù)據(jù)是有人在惡意抹黑，意在阻撓其新一輪融資計劃。而截至北京青年報記者發(fā)稿時，滴滴尚未做出回應(yīng)。
現(xiàn)象
網(wǎng)約車無一例外都在虧損
易 到公關(guān)部人士昨天在接受北青報記者采訪時表示，網(wǎng)文引用了一份所謂融資報告中的財務(wù)數(shù)據(jù)，其實純屬捏造?！澳壳肮菊谥\求新一輪融資，而且到了關(guān)鍵時 期，此舉應(yīng)該是競爭對手有意抹黑以此阻撓融資?！边@位人士表示，其實之前他們已經(jīng)聽說競爭對手在運作此事，易到保留追究法律責(zé)任的權(quán)利?！斑@應(yīng)該也算是網(wǎng) 約車競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化、到了你死我活地步的標(biāo)志吧！”他坦言，像其他網(wǎng)約車品牌一樣，易到至今仍未實現(xiàn)盈利，但每天虧3700萬元的數(shù)據(jù)明眼人一看就知 道是惡意中傷。
據(jù)悉，目前國內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)無一例外地都在虧損，只是虧多虧少的問題。此前滴滴與優(yōu)步為了爭奪中國市場，雙方之間曾經(jīng)展開過激烈的“燒錢大戰(zhàn)”，競相補貼降價，讓中國的網(wǎng)約車市場交易規(guī)模在去年井噴，但最終帶來的是二者都巨額虧損。有人估算2015年整個網(wǎng)約車市場燒掉了200億美元，其中優(yōu)步中國就燒了超過10億美元。不久前，滴滴合并優(yōu)步中國時，還曾以雙方都虧損而拒絕商務(wù)部對其提出的申報要求。
熱點
“五塊錢坐一圈奔馳不正常”
無休止的“補貼-虧損”似乎已經(jīng)成了網(wǎng)約車行業(yè)的死循環(huán)。對此，其實已經(jīng)有行業(yè)內(nèi)部人士意識到這條路已經(jīng)走不下去了。易到創(chuàng)始人、CEO周航不久前曾公開表示，“用戶花5塊錢就坐一圈奔馳車，司機隨便跑一跑就每月掙三四萬，這些神話都是建立在巨額的補貼之上的，而不是真正的常態(tài)?！睆倪@個角度來說，網(wǎng)約車為用戶帶來的美好時光已經(jīng)結(jié)束，因為巨額的補貼是不可能無休止持續(xù)下去的。
果 然，隨著滴滴合并優(yōu)步中國，之前愈演愈烈的補貼大戰(zhàn)已經(jīng)明顯收斂，不久前滴滴順風(fēng)車、人民優(yōu)步都已經(jīng)宣布上調(diào)價格。一名優(yōu)步司機昨天告訴北青報記者，“從 中秋節(jié)當(dāng)天開始，人民優(yōu)步每單里程（參配、圖片、詢價）費已經(jīng)從1.5元/公里提升到了1.8元/公里，時長費也從0.25元/分鐘提到了0.35元/分鐘。”易到也從下半年 開始改變之前單純的現(xiàn)金充值返現(xiàn)的模式，在返還力度沒明顯減小的情況下引入了樂視旗下的生態(tài)產(chǎn)品，相當(dāng)于將易到變成像樂視電視、手機那樣的引流入口，希望 在另一個渠道創(chuàng)造出價值。
分析
網(wǎng)約車細(xì)分市場或現(xiàn)差異化服務(wù)
有 業(yè)內(nèi)人士指出，雖然大規(guī)模補貼、幾塊錢坐車的景象已經(jīng)不再，初期可能會有很多乘客感到不適應(yīng)，但其實這才是網(wǎng)約車行業(yè)真正回到了原點。他認(rèn)為這種合并證明 了利用價格手段硬拉用戶進(jìn)來的模式是行不通的，“最終應(yīng)該比拼的是性價比，而不是單純拼價格，沒有了不理性的補貼大戰(zhàn)后，專車市場才開始真正成長”。他認(rèn) 為，網(wǎng)約車市場相對合理的競爭局面應(yīng)該是把那些真正能提供服務(wù)的私家車、自營車輛、租賃公司車輛納入進(jìn)來，同時把真正需要用車的人吸引成客戶，利用信息平 臺把它對接起來，而之前很多本來不該在這個圈子里的人都進(jìn)來了。他預(yù)計，未來網(wǎng)約車市場上可能會出現(xiàn)很多細(xì)分市場的差異化服務(wù)品牌，比如專門提供接機服務(wù) 的、專門提供區(qū)域叫車的，甚至專門接送上下班、上下學(xué)的。
值得關(guān)注的是，11月份即將生效的網(wǎng)約車新規(guī)中也將“網(wǎng)約車平臺公司不得以低于成 本的價格運營擾亂正常市場秩序”條款予以明確，這也顯示出監(jiān)管層開始重視市場亂價問題。顯然，無論是政策層面還是企業(yè)運營層面都已經(jīng)不允許無底限地?zé)X， 那么之后網(wǎng)約車該怎么開，確實是每個品牌都將面臨的課題，“方式可能有很多種，但尋找的過程肯定不會平坦?！?/P>
