每百輛車問題數(shù)與國際品牌差距越來越小
“嘭”,90度直角相向行駛,兩輛試驗車結(jié)結(jié)實實地撞在了一起。測試結(jié)果分別為17.92分、滿分18分,成功通過全球首次公開的垂直車對車碰撞“魔鬼試驗”。
這兩輛全部五星評價的車型,就是最近國內(nèi)車市高關(guān)注度車型——吉利帝豪GL。9年前,它們的“前輩”吉利自由艦在安全碰撞試驗中,只拿到了兩顆星。
這些數(shù)字背后,是整個國產(chǎn)品牌汽車在今年上半年的強勁表現(xiàn)。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,今年前6月,國內(nèi)SUV銷量前十名中,有6個中國品牌;MPV銷量前十名中,中國品牌就占了9席。
有外媒用“讓外國車企感到壓力”做了新聞標(biāo)題,報道中國品牌乘用車品質(zhì)大幅提升。品質(zhì)飛躍的背后,中國品牌乘用車高端化道路并不平坦。
不斷試錯,對標(biāo)國際,一絲不茍?zhí)崞焚|(zhì)
座椅品鑒官,曾是大眾汽車高品質(zhì)的象征之一,由設(shè)計副總裁擔(dān)任,有一票否決權(quán)?,F(xiàn)在,如此苛求對于今年上市的吉利新車早已見怪不怪——座椅設(shè)計推倒重來了4次,耗時一年半,上市前才通過;為了關(guān)門聲聽起來更具品質(zhì)感,鎖舌形狀、密封條結(jié)構(gòu)多輪設(shè)計;為了雨滴打在車頂上的聲音聽上去更悅耳,車頂內(nèi)襯板等改了又改……
在對標(biāo)國際品牌的過程中,工程師一次次試錯,積累數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、流程,才慢慢摸著感覺。為了用不打折扣的高品質(zhì)打動消費者,吉利提出了“感知質(zhì)量”理念,細(xì)化為視、聽、聞、觸四大項。其中,很多技術(shù)指標(biāo)中國品牌從未涉及。吉利汽車銷售公司總經(jīng)理林杰介紹,不算硬件設(shè)施,吉利今年僅研發(fā)投入就達(dá)80億元,就是為了在研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)上對標(biāo)國際主流車企。
“產(chǎn)品安全性、一致性、可靠性的大幅提升,離不開研發(fā)體系的重構(gòu)?!奔囇芯吭焊痹洪L胡崢楠說,傳統(tǒng)研發(fā)體系是職能部門各司其職,實際卻是條塊分割溝通不暢。2012年,吉利對研發(fā)體系開刀,成立大項目組。每個大項目組被賦予了極大權(quán)限,對一款產(chǎn)品實施全生命周期管理,從市場調(diào)研和產(chǎn)品定義開始,研發(fā)、市場、售后、生產(chǎn)、采購等部門就揉在一起,完全以市場為導(dǎo)向,目的是做出“爆款”。為了確保新車投產(chǎn)初期的品質(zhì),190位研發(fā)人員組成投產(chǎn)團(tuán)隊,硬是在寧波春曉基地常駐一年多。
“告別模仿,堅持正向開發(fā),逐步建立研發(fā)流程、標(biāo)準(zhǔn)和體系,是近年來中國品牌乘用車品質(zhì)大幅提升的主要原因?!奔嚰瘓F(tuán)總裁、CEO安聰慧認(rèn)為,中國車市已進(jìn)入微增長,消費升級態(tài)勢日趨明顯,加上合資品牌價格下壓,自主車企產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級迫在眉睫。
品質(zhì)上的一絲不茍,也出現(xiàn)在廣汽集團(tuán)?!败嚻箝_發(fā)新品的要素順序一般都是成本、造型和質(zhì)量,廣汽傳祺剛好相反,先把品質(zhì)做好,再考慮設(shè)計和顏值,最后解決成本問題?!睆V汽集團(tuán)副總經(jīng)理、廣汽乘用車董事長吳松介紹,傳祺GS4整個開發(fā)過程中提出了數(shù)十項優(yōu)化措施,設(shè)變數(shù)量較以往車型降低了28%,零部件不良率更降至百萬分之26,優(yōu)于國內(nèi)大多數(shù)合資品牌。2013年起,廣汽傳祺產(chǎn)品品質(zhì)連續(xù)3年排名中國新車質(zhì)量研究(IQS)中國品牌第一,2015年以96分排名所有品牌第八。
消費者買賬,國際品牌加大產(chǎn)品攻勢
G20峰會前,100輛宇通T7交付G20組委會。這是中國品牌高端公商務(wù)車首次參與G20峰會出行服務(wù)?!爸埃幱趬艛嗟匚坏呢S田柯斯達(dá),一款車型生產(chǎn)了10多年。如今,感受到T7的壓力,柯斯達(dá)終于要換代了?!庇钔蛙嚩麻L湯玉祥表示,這款新車的研發(fā),用了10年時間。
“10年前,中國新車評價規(guī)程(C—NCAP)推出時,大多數(shù)中國品牌乘用車僅獲得兩星三星。2015年,85%的中國品牌車型都能拿五星?!敝袊嚰夹g(shù)研究中心副總工程師劉玉光說,伴隨著國家層面的汽車技術(shù)法規(guī)體系基本與歐美同步,中國品牌乘用車的安全水準(zhǔn)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
第三方調(diào)研機構(gòu)J.D.Power亞太公司前不久將中國品牌新車質(zhì)量追齊國際品牌的預(yù)期年限提前到2017年。據(jù)該機構(gòu)發(fā)布的IQS報告顯示:2015年,中國品牌新車綜合得分(每百輛車問題數(shù),分?jǐn)?shù)越低問題越少)為120分,與國際品牌平均分差由2014年的36分縮小至22分。這一分差在2011年則是101分。
有了“里子”,“面子”也隨之而來,比評分更直接的體現(xiàn)是銷量。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,中國品牌乘用車銷量同比增長12.78%,占有率同比提升1.35個百分點。帝豪GS等明星車型熱銷,讓吉利上半年銷量增長了11.2%,全年銷售目標(biāo)逆市上調(diào)了6萬輛;還有的新車型上市僅4個月,單月銷量破萬,未交付訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出已累計交付的3萬輛。廣汽傳祺年銷量從2011年的1.7萬輛快速增至2015年的19萬輛;今年上半年,銷量同比增長170%,傳祺GS4連續(xù)月銷超兩萬輛。
中國品牌快速崛起,引起了國際品牌的高度關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,今年前6月,中級車市場銷量前十位的國際品牌車型,有8款年內(nèi)將完成換代、改款或推出增配車型。而在中國品牌暫據(jù)優(yōu)勢的SUV市場,國際品牌強大的產(chǎn)品攻勢也已拉開序幕。