日前,J.D. Power公司發(fā)布了2016年中國(guó)新車(chē)輪胎滿意度研究SM(NV-TSI)。這項(xiàng)研究基于四個(gè)因子(外觀、耐用性、輪胎行駛和摩擦力/操控性),衡量車(chē)主在12-36個(gè)月?lián)碥?chē)期內(nèi)對(duì)于新車(chē)輪胎的滿意度。車(chē)主評(píng)價(jià)其新車(chē)原裝輪胎的品牌。
2016年中國(guó)新車(chē)輪胎滿意度研究是基于2012年10月至2015年5月期間購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的16,010位車(chē)主的反饋,一共涵蓋了37個(gè)輪胎品牌。
滿意度得分在各細(xì)分市場(chǎng)差異明顯,豪華轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)整體滿意度得分領(lǐng)跑,為730分。第二名為SUV市場(chǎng),682分。主流轎車(chē)市場(chǎng)和MPV/微客市場(chǎng)分別為666分和612分。
其中,固特異(759分)連續(xù)第三年在豪華轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)中名列第一位;耐克森(742分)連續(xù)第二年在主流轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)中名列第一位;固特異(738分)連續(xù)第三年在SUV細(xì)分市場(chǎng)中名列第一位;瑪吉斯(658分)連續(xù)第三年在MPV/微客細(xì)分市場(chǎng)中名列第一位。
豪華轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)
主流轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)
SUV細(xì)分市場(chǎng)
MPV/微客細(xì)分市場(chǎng)