????7月28日,備受行業(yè)期待的網(wǎng)約車新政正式出臺,早在去年10月10日,交通運輸部就已經(jīng)公布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,但隨后該政策卻因為種種原因而推遲。
????網(wǎng)約車新政的出臺被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是在關(guān)鍵時刻的破局舉動。目前國內(nèi)在線出行市場,已經(jīng)經(jīng)過了一場場價格碾壓戰(zhàn),經(jīng)歷多次市場洗牌,缺乏競爭力的企業(yè)早已被淘汰。斗到最后,各家平臺也都多次發(fā)聲,呼吁對行業(yè)的規(guī)范化運營。業(yè)內(nèi)指出,此次新政出臺的意義,正是在于規(guī)范競爭環(huán)境從而促進企業(yè)良性成長。
????網(wǎng)約車新政出臺 被稱為是“及時雨”
????“及時雨?!边@是很多業(yè)內(nèi)人士對于終于推出的網(wǎng)約車新政的描述。當(dāng)很多用戶開始對于網(wǎng)約車的安全性開始報以質(zhì)疑態(tài)度時,這次新政出臺,給需要監(jiān)管的行業(yè)指明了前行路線。
????近期網(wǎng)約車惡性安全事件頻發(fā),今年3月,深圳市相關(guān)部門曾發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,深圳網(wǎng)約車駕駛員群體中發(fā)現(xiàn)吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。從側(cè)面反映出,隨著行業(yè)規(guī)模不斷增大,市場中存在一股粗暴力量需要用規(guī)則去鉗制。
????可以說,在這個關(guān)鍵路口,網(wǎng)約車新政不得不發(fā)。
????在此次網(wǎng)約車新政中,用戶安全被提到了前所未有的高度,成為檢驗專車合格與否的第一標(biāo)準(zhǔn),比如新政對于司機的資質(zhì)做了明確規(guī)定;“司機應(yīng)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷,最近3個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄,無致人死亡的交通事故責(zé)任記錄,無醉酒后駕駛機動車、追逐競駛等違法犯罪記錄;取得公安部門出具的無危險駕駛違法犯罪記錄的證明?!?/p>
????相比于C2C模式,市場上另一種主流模式為以神州專車為代表的B2C模式,除了更符合監(jiān)管規(guī)定外,車隊和司機均由公司直接運營,能夠?qū)崿F(xiàn)對車隊質(zhì)量及司機服務(wù)品質(zhì)有效的管控,可以在最大程度上保障出行的安全性。
????補貼大戰(zhàn)逐漸落幕市場理性競爭有了標(biāo)尺
????就在新政出臺前夕,Uber與滴滴商討合作以避免繼續(xù)價格戰(zhàn)的消息在坊間風(fēng)傳,雖然兩家在隨后否認(rèn)了合作消息,但至少可以從這一傳聞中嗅到一絲絲焦慮的味道:滴滴與Uber這兩大C2C巨頭已經(jīng)不想再向一個無底洞扔錢了。
????企業(yè)的喘息透露出一個信號,那就是,規(guī)范化運營必須提上日程。
????更重要的是,此時網(wǎng)約車新政出臺,能讓市場走勢更為明朗,有利于企業(yè)及時修正方向獲得更長遠的發(fā)展。以滴滴為例,其專車業(yè)務(wù)主要的車輛來自于私家車,而此次新政特別提及,專車車輛使用性質(zhì)登記為預(yù)約出租汽車,并規(guī)定任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),也就是說私家車被排除在外,那么滴滴專車平臺的合法車輛數(shù)隨之會出現(xiàn)大幅衰減,作為C2C模式的典型平臺,滴滴又該如何面對兩個C端的資源流失?
????目前,雖然幾大巨頭之間的補貼大戰(zhàn)逐漸落幕,但也應(yīng)該看到,諸多網(wǎng)約車平臺卻出現(xiàn)了恐慌性融資。6月份滴滴完成的新一輪融資高達73億美元,而優(yōu)步在同一時間段的股權(quán)融資也高達35億美元,除此之外,其還計劃首次通過杠桿貸款融資10億至20億美元。
????監(jiān)管層在企業(yè)融資密集期出臺新政,可以在某種程度上引導(dǎo)融資流向市場里更為健康的方向,而非繼續(xù)燒錢圈地。市場的黃金法則在于優(yōu)勝劣汰,但與此同時,競爭環(huán)境更需要規(guī)則從而促進企業(yè)良性成長。
????事實上,也正是由于對網(wǎng)約車新政的預(yù)期,滴滴正在探尋與傳統(tǒng)出租車企業(yè)進行合作,通過提供平臺開展合作實現(xiàn)共贏,這些都是適應(yīng)網(wǎng)約車新政的積極態(tài)度。
????滴滴的嘗試是不得已而為之,因為對于C2C企業(yè)來說,不能回避正常的解決問題之道。在新政實施后,如果滴滴們依然在黑暗中摸索,沒有一條清晰的盈利路徑,不管經(jīng)歷幾輪融資最終有坐吃山空的一天,那么司機和車輛資源大量流失將是必然。
????相比而言,采用B2C模式的神州專車,因為有著清晰的盈利路徑,加上此次新政出臺利好采取B2C模式,這個企業(yè)正成為資本市場的寵兒,7月22日,神州優(yōu)車(神州專車運營主體)正式登陸新三板掛牌交易,被稱為“專車第一股”,開盤后股價快速上漲,僅僅8分鐘總市值即沖破400億元,成為新三板實業(yè)股王。
????新生事物既要包容創(chuàng)新,更需有序發(fā)展
????作為出行市場的一條鯰魚,網(wǎng)約車這個新生事物從一開始就受到用戶歡迎,相對于傳統(tǒng)的出租車來說,這是一種創(chuàng)新,它可以讓更多的人通過手機就能方便叫車,同時與出租車形成競爭,倒逼傳統(tǒng)行業(yè)的改革。
????李克強總理曾提及“一個新事物誕生的時候,我們確實不能上來就管死了,而要先‘看一看’”。目前看來,網(wǎng)約車市場已經(jīng)擺脫惡性競爭,給了新生事物足夠的包容創(chuàng)新,所以,在這個時間節(jié)點,新政出臺立下行業(yè)規(guī)矩,才能保證市場更為有序發(fā)展。
????眾所周知,在網(wǎng)約車競爭的前幾年階段上,經(jīng)過了一輪又一輪的價格戰(zhàn)。滴滴等平臺通過瘋狂補貼進行圈地大戰(zhàn),確實在一段時間內(nèi)推動用戶暴漲,平臺規(guī)模也迅速擴大,但這些企業(yè)心底都知道,這并不健康。通過價格補貼換來的用戶,黏性太小,很容易因為補貼消失而流失。
????為了規(guī)范市場競爭,新政規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者不得有為了排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格運營,擾亂正常市場秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價格行為,不得有價格違法行為。
????對此,業(yè)內(nèi)解讀為,這是政策向低價擾亂市場的行為發(fā)出了禁止令,規(guī)范網(wǎng)約車市場向著更為健康有序的方向發(fā)展。
????根據(jù)世界權(quán)威咨詢公司羅蘭貝格報告,至2020年中國網(wǎng)約車市場規(guī)模將達到5000億元,潛在市場需求達到1.1萬億元,市場潛力巨大。
????目前,網(wǎng)約車已成為用戶出行普遍接受的生活方式,對于這一新生事物,監(jiān)管部門通過網(wǎng)約車新政積極加以引導(dǎo)與規(guī)范,讓在線出行市場更有序、更安全,已經(jīng)成為真正的惠民之舉。