“智造不凡 品見未來”亞馬遜全球開店中國2018賣家年度峰會近日在寧波舉辦。亞馬遜全球開店中國發(fā)布2019年業(yè)務戰(zhàn)略重點,幫助賣家以創(chuàng)新和品牌致勝全球跨境電商出口、加速全球業(yè)務布局。其中包括:支持賣家持續(xù)進行快速的產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代、增強核心競爭力,實現(xiàn)業(yè)務增長;推動賣家品牌出海,全新發(fā)布“品牌+”項目,為有意愿拓展國際市場的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌、轉型升級并打造自有品牌的制造型品牌、以及中國知名品牌,在品牌打造的不同階段,提供從品牌注冊、保護到推廣的全面定制化解決方案,全力支持企業(yè)打造國際品牌,提高企業(yè)長遠發(fā)展的競爭力;加速賣家全球業(yè)務布局,亞馬遜印度站點和亞馬遜中東站點面向賣家全新開放,助力企業(yè)拓展新興市場增長,抓住全球商機。
來自亞馬遜全球高級管理團隊的亞馬遜全球高級副總裁、亞馬遜全球國際零售業(yè)務負責人羅素・高(Russell Grandinetti),亞馬遜全球副總裁、第三方國際業(yè)務負責人Eric Broussard,亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐(Cindy Tai),寧波市人民政府副市長李關定,以及浙江省商務廳副廳長徐高春等政府領導出席了此次活動。
亞馬遜全球高級副總裁、亞馬遜全球國際零售業(yè)務負責人羅素・高(Russell Grandinetti)表示:“亞馬遜全球開店幫助企業(yè)與亞馬遜全球客戶進行聯(lián)結,在幫助全球企業(yè)拓展國際業(yè)務方面擁有獨特優(yōu)勢。亞馬遜的賣家來自全球130多個不同的國家和地區(qū),通過全球開店可直接觸達亞馬遜全球超過3億的活躍用戶,其中包括超過1億的亞馬遜Prime會員,以及數(shù)百萬的企業(yè)與機構買家。在亞馬遜,我們不斷創(chuàng)新并賦能企業(yè),幫助他們從走向全球的第一天開始持續(xù)拓展國際業(yè)務、打造國際品牌。”
亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐(Cindy Tai)表示:“中國跨境出口電商連續(xù)五年快速穩(wěn)健增長,目前已成為中國出口外貿(mào)的重點之一,同時跨境電商出口行業(yè)也正步入‘精耕細作’的階段。我們很高興地看到,越來越多的中國企業(yè)把亞馬遜全球開店作為跨境出海的關鍵合作伙伴。2019年,我們將繼續(xù)借助亞馬遜全球在跨境電商領域的經(jīng)驗、資源以及本地化專業(yè)服務,幫助中國賣家持續(xù)升級優(yōu)化產(chǎn)品、打造國際品牌、加速全球化布局、尋找新的業(yè)務增長點,以更強的競爭力拓展全球市場,用創(chuàng)新與品牌實現(xiàn)業(yè)務的長遠發(fā)展與持續(xù)增長。”
亞馬遜全球開店2019年三大戰(zhàn)略重點及具體舉措包括:
支持賣家產(chǎn)品創(chuàng)新: 為“質(zhì)”勝跨境電商新時代增強核心競爭力
2019年,亞馬遜全球開店將全力推動中國賣家進行產(chǎn)品創(chuàng)新與快速迭代,以幫助企業(yè)提升業(yè)績并增強核心競爭力。產(chǎn)品創(chuàng)新是亞馬遜運營的根本所在。亞馬遜全球開店中國數(shù)據(jù)顯示,2018年至今,中國賣家每0.02秒就會在亞馬遜上創(chuàng)建一個新產(chǎn)品;中國賣家的銷售額中,有60%來自于過去12個月內(nèi)創(chuàng)建的新產(chǎn)品;中國賣家銷售額排名前一萬的熱賣選品中,有近50%來自過去12個月內(nèi)創(chuàng)建的新產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù)也有力地說明產(chǎn)品升級和快速迭代的重要性。2019年,亞馬遜全球開店將幫助賣家不斷嘗試新產(chǎn)品,并根據(jù)客戶反饋以及銷售情況,調(diào)整選品結構、持續(xù)優(yōu)化潛力產(chǎn)品、加速產(chǎn)品迭代與升級,打造具有競爭力的產(chǎn)品并累積忠實客戶,最終實現(xiàn)業(yè)務增長的良性循環(huán)。
同時,亞馬遜為賣家提供Amazon Alexa智能語音助手和亞馬遜云計算服務(AWS)等一系列創(chuàng)新技術的支持,推動企業(yè)產(chǎn)品與品牌升級。數(shù)據(jù)表明,支持Amazon Alexa智能語音助手的智能家居產(chǎn)品日益受到全球消費者的青睞,越來越多的廠商開始著力Alexa相關產(chǎn)品開發(fā),以捕捉這一巨大商機。截至目前,亞馬遜全球已有來自逾3,500個品牌、超過20,000個基于Alexa開發(fā)或者兼容Alexa的智能家居產(chǎn)品。包括Anker(安克)、ECOVACS(科沃斯)、LOHAS LED、TanTan、Gosund、ANKKE等在內(nèi)的中國品牌都已經(jīng)在其產(chǎn)品中應用了Alexa。此外,作為服務豐富、應用廣泛的云服務平臺,AWS為客戶提供超過125項功能全面的服務,涵蓋計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、聯(lián)網(wǎng)、分析、機器學習與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,成為推動賣家產(chǎn)品創(chuàng)新的另一助力。
推動賣家品牌出海:幫助企業(yè)高效打造國際品牌,迎來中國品牌黃金出海時代
亞馬遜全球開店中國數(shù)據(jù)顯示,中國跨境電商出口賣家在過去一年中品牌意識激增、品牌化進程持續(xù)加速。2018年BrandZ中國出海品牌50強中,所有的消費類品牌全部在亞馬遜國際站點上有售。此外,通過亞馬遜全球開店拓展國際市場的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌嶄露頭角,包括Anker(安克)、Yi(小蟻)、Ticwatch、小狗電器等。此外,在亞馬遜全球站點,美的、ECOVACS(科沃斯)、公牛、方太等家喻戶曉的中國知名品牌以及寧波的天虹文具、樂歌、巨星等由傳統(tǒng)制造商轉型的品牌,都在通過亞馬遜全球開店積極布局國際市場,并取得了不俗發(fā)展。
為了更好地支持中國跨境出口賣家品牌打造,亞馬遜全球開店中國宣布為賣家推出全新的“品牌+”項目,全力支持有意布局和深耕海外市場的新興品牌、希望轉型升級并打造自有品牌的制造型企業(yè)以及有意愿拓展海外市場的中國知名品牌。我們將為加入“品牌+”項目的中國企業(yè)在打造品牌的不同階段提供有針對性、定制化的服務。從品牌的定位、注冊和保護,到品牌知名度的推廣、培育忠實客等,一系列解決方案覆蓋了品牌打造全周期,幫助企業(yè)以輕量化的投入、數(shù)據(jù)化的運營、與全球客戶的直接對接,以更高效地方式打造國際品牌。
此外,亞馬遜“品牌+”項目還囊括了亞馬遜全球諸多品牌打造的創(chuàng)新產(chǎn)品與工具。其中,亞馬遜品牌注冊(Amazon Brand Registry)可以幫助賣家在亞馬遜上保護其知識產(chǎn)權以及對品牌進行管控,保護企業(yè)的品牌權益并提供可信賴的消費體驗;Transparency是為品牌商和消費者提供的一項新服務,它會對每一件商品進行代碼追蹤,保護品牌商和消費者免受假貨侵害;亞馬遜廣告(Amazon Advertising)通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評估等多種方式幫助賣家達到提升品牌知名度、精準觸達目標受眾并累積用戶等目的。
加速賣家全球布局:幫助企業(yè)拓展亞馬遜更多全球站點,布局跨境出口電商新版圖
亞馬遜全球開店不斷為賣家開放更多的亞馬遜國際站點,幫助賣家觸達來自更多國家與地區(qū)的亞馬遜全球客戶群體,增加多語種銷售商機、降低風險,并為賣家推出管理多站點業(yè)務的創(chuàng)新工具,幫助賣家更高效地運營全球業(yè)務。
亞馬遜全球開店中國今日宣布為賣家新增兩大海外站點——亞馬遜印度站點(Amazon.in)以及亞馬遜中東站(Souq.com),為其布局全球提供新機遇。至此,已有包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、中東在內(nèi)的亞馬遜全球十二大海外站點面向中國賣家開放。
快速發(fā)展中的印度電商市場將為中國賣家?guī)砭薮笊虣C。2018年黑五及網(wǎng)購星期一購物季期間,亞馬遜印度站成為印度訪問量和交易量最大的購物網(wǎng)站。根據(jù)專業(yè)數(shù)據(jù)研究公司App Annie,亞馬遜印度移動購物客戶端成為2017年印度移動端下載量最大的APP。2018年印度線上購物人數(shù)預計將超過1.2億,到2025年預計將達到2.2億。
亞馬遜中東站,是中東最大的電商網(wǎng)站。中東站點的月訪問量超過7千萬,為消費者提供來自21個不同品類的近千萬選品。BMI Research的數(shù)據(jù)顯示,中東地區(qū)的電商交易規(guī)模,將從2018年的269億美元,增長到2022年的486億美元,未來4年的增長率高達81%。這一新興市場所蘊含的發(fā)展?jié)摿⒊蔀橹袊u家拓展全球市場的新藍海。目前,中國賣家可以登陸中東站的阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯站點,開展跨境電商出口業(yè)務。
自2012年進入中國,亞馬遜全球開店已幫助數(shù)萬中國賣家成功上線亞馬遜全球站點,服務亞馬遜全球客戶。目前,亞馬遜在全球擁有18個站點,并提供27種語言支持。中國賣家可將商品銷售給亞馬遜全球超過3億的活躍用戶,以及亞馬遜美國、歐洲和日本的商業(yè)采購客戶。亞馬遜遍布全球的175個運營中心可幫助中國賣家將產(chǎn)品銷往世界185個國家和地區(qū)。