說到挑剔的人,你腦海中的第一印象是誰?是假期總看你“不順眼”的嘮叨媽媽,還是常常讓你覺得莫名奇妙發(fā)火的“家中領(lǐng)導(dǎo)”,又或者是工作當(dāng)中無所不用其極來挑剔你的客戶?“自古深情留不住,總是套路得人心”,沒錯(cuò),“對付”挑剔的他們,不僅需要溝通的耐心,或許還需要一點(diǎn)點(diǎn)套路。以下內(nèi)容看到就是賺到,其實(shí)無論是面對重度強(qiáng)迫癥的處女座,還是對生活斤斤計(jì)較的“講究怪”,以及控制欲爆棚的“大自我主義”患者,教你幾招,就能將他們輕松拿下!
01:對付挑剔的媽媽
挑剔指數(shù):★★
“這都幾點(diǎn)了還在睡?”
“屋子亂成這樣了也不收拾一下?”
“年紀(jì)輕輕的怎么一點(diǎn)朝氣都沒有?”
“玩玩玩,整天就知道出去玩!”
“一個(gè)假期天天宅在家里干什么,都不知道出去活動(dòng)一下!”
……
這些嘮叨是不是似曾相識?的確,好不容易等來了假期,但是早上叫醒我們的絕對不是初升的太陽,而是母上大人的奪命連環(huán)CALL。即使沒有研究數(shù)據(jù)證明,我們也可以清晰地認(rèn)識到,放假在家的時(shí)間和父母的耐心程度絕對成反比,不接受任何反駁!“見不著的時(shí)候特別想,見著了呆不了幾天又想走”某位不愿透漏姓名的年輕白領(lǐng)如是說,每次回家都想高呼一聲, “媽媽再愛我一次!”
化解妙招:家要?;?,但可以不常住。當(dāng)然,在外忙成狗回不去的時(shí)候,記得還是要打電話給媽媽。
02:對付挑剔的妻子
挑剔指數(shù):★★★
最近,創(chuàng)作過無數(shù)10萬+爆款“深夜雞湯”的咪蒙老師離婚了。感嘆過“讀過那么多咪蒙,卻依舊過不好這一生”的同學(xué)不用再自我懷疑了,咪蒙老師自己也過不好。我不知道咪蒙老師是不是一個(gè)挑剔的妻子,但是我知道,那些生活中容易被忽視的細(xì)節(jié),才是愛情的天敵。
也許是擠過的牙膏布滿了扭曲的痕跡,也許是無意中被發(fā)現(xiàn)的大量私房錢,又或者是突發(fā)性失聯(lián)日益頻繁,以及子女的教育也逐漸變成了“喪偶”模式。相反,大量的“加班”、“應(yīng)酬”、“有事”取代了當(dāng)初的甜言蜜語,然而丈夫還覺得妻子越來越挑剔,殊不知愛情的縫隙早已變成了難以逾越的鴻溝……細(xì)節(jié)決定愛情的成敗,但細(xì)節(jié)的本質(zhì),往往是陪伴、尊重和信任。
化解妙招:《葉問》有一句臺詞說得好,沒有怕老婆的男人,只有不尊重老婆的男人。所以,請自覺做一枚“妻管嚴(yán)”人士。你看,某東如果乖乖聽老婆的話,現(xiàn)在哪里會有這么多幺蛾子?
03:對付挑剔的甲方
挑剔指數(shù):★★★★
甲方爸爸:“讓這個(gè)LOGO看上去高端大氣上檔次一點(diǎn)。”
設(shè)計(jì)師:???
甲方爸爸:“這個(gè)文案,能不能走心一點(diǎn),讓別人一看到就想買我的東西?”
文案:???
甲方爸爸:“我司要做一個(gè)現(xiàn)象級活動(dòng),你們盡情發(fā)散思維,我們不設(shè)限!”
策劃:多少預(yù)算?
甲方爸爸:5萬。
策劃:???
人生一世,沒遇過幾個(gè)難伺候的甲方爸爸還真不好意思說自己是乙方。當(dāng)你忙完一天準(zhǔn)備美滋滋地開啟下班模式的時(shí)候,突如其來的八百里加急任務(wù)又讓美酒佳人泡了湯;當(dāng)你死去活來,爬山涉水歷經(jīng)千辛萬苦創(chuàng)作了無數(shù)版方案,卻最終得到一句,“我看都差不多,還是用最開始的那一版吧”的時(shí)候,抬頭望天,看到的不是天上的飛機(jī),而是一遍又一遍的飛機(jī)稿?。〉牵鳛橐粋€(gè)專業(yè)的乙方人士,即便甲方爸爸虐我千百遍,而我依舊待他如初戀。誰叫他是人形自走搖錢樹呢?
化解妙招:不要和甲方爸爸(錢)過不去,調(diào)整心態(tài),即使工作猶如暴風(fēng)驟雨,也要切記,明天太陽照常升起。
04:對付挑剔的顧客
挑剔指數(shù):★★★★★
最近我的一位朋友小張向我訴苦,說汽車銷售的工作越來越不好干,人前人后伺候顧客就像個(gè)孫子,結(jié)果往往到頭來還是竹籃打水一場空,看車、試車就是不買車。“顧客是上帝”這個(gè)說法在他那兒不好使,得是如來佛祖那一輩的還差不多。能否拿到顧客提車的訂單,除了全看顧客的心情,估計(jì)還得講究玄學(xué)。
最過分的是他說上次有位顧客啥都說好了,外觀,滿意,配置,滿意,價(jià)格都滿意,就等提車。結(jié)果因?yàn)樗性性谏淼睦掀耪f了一句,“這車味道怎么這么大啊”——得,煮熟的鴨子都飛了,他怎么解釋都不好使……
這就有點(diǎn)吹毛求疵了吧,新車的總會有些“味道”,購車的顧客挑剔如此,難道真的沒有解決辦法了嗎?
當(dāng)然有!
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