七夕購物季如火如荼進(jìn)行中，許多熱衷于“買買買”的網(wǎng)友手機(jī)被各種發(fā)貨和收貨短信輪番轟炸，上百條發(fā)送、派送的未讀消息，包裹的實時信息反被淹沒其中而無法時刻掌握。芮崍博（上海）供應(yīng)鏈管理有限公司旗下“DD快遞”近期正式上線，專注于為互聯(lián)網(wǎng)消費者提供一站式快遞服務(wù)，在線預(yù)約、低價寄件、上門服務(wù)、一鍵查件，解決廣大“剁手黨”在網(wǎng)購中因物流而產(chǎn)生的各種問題。
芮崍博（上海）供應(yīng)鏈管理有限公司成立于2018年1月，創(chuàng)始團(tuán)隊是一群深耕物流行業(yè)的年輕人，由于對互聯(lián)網(wǎng)的熟悉加上長期觀察，他們發(fā)現(xiàn)雖然人們網(wǎng)購行為越來越頻繁，但是購買的商品在發(fā)貨后的包裹跟蹤管理、退貨等環(huán)節(jié)還存在或脫節(jié)、或行業(yè)整體服務(wù)尚不完善的痛點，為了解決這些痛點，DD快遞整合物流資源，提供低價優(yōu)質(zhì)的高性價比的快遞服務(wù)。
“很多人根本不知道自己有多少包裹，甚至丟掉一兩個自己都說不清楚。更不用說工作繁忙的上班族，當(dāng)天派送的快遞包裹一般都是放到別的代收點代收，不能及時收取是常態(tài)。如果這時候來了一箱水果或者生鮮，過一兩個星期才想起來，早就壞掉了。”
根據(jù)DD快遞團(tuán)隊表示，雖然現(xiàn)在用戶在網(wǎng)上查詢包裹信息并不是難事，但是很多人喜歡一次性下十幾個甚至幾十個訂單，每個店家所采用的快遞公司都是不一樣的，一個一個查詢就得很復(fù)雜。遇到“雙十一”“618”“情人節(jié)”等網(wǎng)購高峰期，包裹信息更新滯后，用戶很難及時查詢自己的包裹詳情。這種情況下用戶只能逐個撥打物流公司的客服電話，并且每次都要報上一串長長的運單號，“這無疑是非常浪費時間又讓人崩潰的。”
“用戶有下單購買的自由，在遇到不合適和不喜歡的物品也應(yīng)該有選擇退換貨的自由，這才是真正享受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利和自由。”
雖然現(xiàn)在很多電商店鋪都已經(jīng)推出了7天無條件退換貨等增值服務(wù)，但是現(xiàn)實中用戶往往退換貨并不像下訂單那樣果斷和隨意，因為下單的時候可能是被促銷活動和包郵政策所吸引的，但是退貨的運費卻是需要用戶自理的。
“商品包郵而退換貨不包郵”，這樣退貨就顯得有點不劃算了。DD快遞的用戶沒有這個煩惱，他們可以在DD快遞上對多個物流公司的服務(wù)和價格對比選擇，最終以優(yōu)惠的價格一鍵下單，就可以等待快遞員上門攬件，退貨再也不是一件難以決定的事情。
“很多人從網(wǎng)上買到不喜歡的或者是不那么合適的東西，一般的做法就是送人或者家里放著，也不用，也不丟，幾塊錢和十幾塊錢的運費差別，往往就代表了減少浪費和經(jīng)濟(jì)損失，家里的衣柜也不用堆著一堆根本不會穿的衣服。”——DD快遞團(tuán)隊
綠色網(wǎng)購、綠色生活是DD快遞倡導(dǎo)的生活理念，為此本次“DD快遞”上線的同時，還推出了旨在變廢為寶的“廢紙回收”模塊，用戶只要在“DD快遞”服務(wù)號上預(yù)約上門回收紙類，即可以把堆積在家的快遞盒子、紙箱、舊書籍等換取相對應(yīng)的現(xiàn)金獎勵。在做好產(chǎn)品本身以外，DD快遞還將成為互聯(lián)網(wǎng)公益衣物捐贈平臺飛螞蟻的合作伙伴，用更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)為公益事業(yè)添磚加瓦。
根據(jù)DD快遞團(tuán)隊的透露，除了上述一些圍繞網(wǎng)購用戶必需的核心快遞服務(wù)以外，后期DD快遞還將繼續(xù)立足于“網(wǎng)購”與“物流”，為用戶提供更多貼心、實用又具有高性價比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，值得各位“買家”和“剁手黨”期待。
