誠信是商家經(jīng)營之本。近日，湖北省電子商務(wù)行業(yè)O2O平臺“誠信經(jīng)營 放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動暨酒店行業(yè)交流會在武漢舉辦。本次行業(yè)誠信創(chuàng)建活動，由湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、湖北省網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育基地聯(lián)合美團(tuán)酒店共同主辦，并得到了湖北省工商行政管理局和湖北省消費(fèi)者委員會的指導(dǎo)，取得了階段性成果。

湖北省工商局網(wǎng)監(jiān)處處長王崑彥，武漢市商務(wù)局服務(wù)業(yè)與老字號振興處處長潘鴻翔，湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會會長雷鵬飛及副會長閆順山，美團(tuán)副總裁、美團(tuán)酒店總經(jīng)理、中國飯店協(xié)會副會長郭慶等領(lǐng)導(dǎo)出席創(chuàng)建活動。

王崑彥處長表示，此次創(chuàng)建是加強(qiáng)行業(yè)誠信體系建設(shè)，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)市場主體規(guī)范經(jīng)營的重要舉措。在活動中不僅開展了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識教育宣傳工作，還增強(qiáng)了電商平臺和平臺內(nèi)商家誠信經(jīng)營意識，為營造“放心消費(fèi)”的環(huán)境和促進(jìn)湖北省電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

據(jù)雷鵬飛會長介紹，在創(chuàng)建活動中，美團(tuán)平臺主動作為，引導(dǎo)平臺商家自覺加強(qiáng)誠信經(jīng)營意識，強(qiáng)化保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益理念，對湖北電子商務(wù)行業(yè)的誠信體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，在創(chuàng)建活動中還涌現(xiàn)出了一批經(jīng)營規(guī)范、消費(fèi)者滿意度高的酒店商家代表，希望他們能充分發(fā)揮誠信經(jīng)營的示范帶動作用，并且更希望其他酒店商家以他們?yōu)闃?biāo)桿，加強(qiáng)誠信經(jīng)營，給廣大消費(fèi)者提供一個良好的消費(fèi)環(huán)境，共同實(shí)現(xiàn)“平臺自治，商戶自律”的電子商務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo)。

本次創(chuàng)建活動的聯(lián)合主辦方美團(tuán)酒店是中國預(yù)訂入住間夜量最大的住宿服務(wù)平臺。郭慶表示，美團(tuán)酒店將長期支持湖北省工商局、湖北省消費(fèi)者委員會及湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的推進(jìn)“誠信經(jīng)營，放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作，一起推動行業(yè)及社會誠信體系的發(fā)展。同時(shí)，也期待攜手更多商家一起行動，共同建設(shè)更誠信、更健康的行業(yè)生態(tài)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更加滿意的住宿體驗(yàn)，攜手開創(chuàng)住宿業(yè)下半場的美好時(shí)代。

據(jù)了解，本次創(chuàng)建活動是由湖北省酒店商家自主進(jìn)行申請，組委會篩選符合條件且資料齊全的商家進(jìn)行審核，組織相關(guān)行業(yè)專家、消費(fèi)維權(quán)志愿者對商家進(jìn)行實(shí)地參觀、體察。消費(fèi)體察的過程包括商家的服務(wù)環(huán)境與內(nèi)容、誠信經(jīng)營、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)等方面，實(shí)地現(xiàn)場宣傳和指導(dǎo)酒店商家開展“誠信經(jīng)營，放心消費(fèi)”的意義和應(yīng)該采取的措施，并對體察中發(fā)現(xiàn)的問題向酒店商家提出了改進(jìn)建議。創(chuàng)建活動還通過湖北省網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育基地的官方公眾號，邀請全省消費(fèi)者通過消費(fèi)評論等多種方式積極參與“誠信經(jīng)營，放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動。

同時(shí)，湖北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會與美團(tuán)網(wǎng)共同對在創(chuàng)建活動中，表現(xiàn)突出，誠信經(jīng)營和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面做得較為出色的武漢帝盛酒店、咸寧崇陽華美達(dá)度假酒店、鉑萊華國際酒店（武漢光谷金融港店）等100家酒店，授予了湖北省電子商務(wù)行業(yè)020平臺“誠信經(jīng)營示范商家”稱號。

按照創(chuàng)建活動整體計(jì)劃，湖北省電子商務(wù)行業(yè)“誠信經(jīng)營，放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動即將在外賣領(lǐng)域展開。創(chuàng)建活動將一直在路上，只有進(jìn)行時(shí)！這既是為湖北消費(fèi)升級、行業(yè)發(fā)展、誠信社會建設(shè)提供源源不斷動力，更是對近期中共中央宣傳部聯(lián)合12部門開展的“誠信建設(shè)萬里行”主題宣傳活動的具體落實(shí)。