在公益界,“99公益日”逐漸成為公益行業(yè)參與人數(shù)最多、影響最廣泛的現(xiàn)象級年度公益盛事。承載著行業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的期待,今年99公益日的溫暖能量也將全面深入到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
7月17日,“99公益日規(guī)則發(fā)布會”在北京舉行,來自全國超過百家慈善組織的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、核心運(yùn)營人和近20家媒體齊聚一堂,共同進(jìn)行規(guī)則解讀和討論。
時(shí)隔一年,第四屆99公益日迎來更多突破:騰訊公益慈善基金會的配捐金額達(dá)到2億9999萬,巨大撬動效應(yīng)值得期待;新增1億作為支持慈善組織成長基金,并提供超十億級傳播流量+個(gè)性化產(chǎn)品+名校培訓(xùn),帶動公益行業(yè)全面發(fā)展。規(guī)則共建、準(zhǔn)入規(guī)則和審查機(jī)制更加嚴(yán)格,將打造一個(gè)更透明健康的公益生態(tài)。
99公益日尋求進(jìn)化
首次嘗試規(guī)則共建
2015年騰訊公益牽頭發(fā)起的99公益日,已成為國內(nèi)最大的全民互聯(lián)網(wǎng)公益日。這三年,參與人數(shù)從205萬人次增加到1268萬人次,用戶捐贈額從1億元增加到8億元,成為全球范圍內(nèi)現(xiàn)象級的“指尖公益”創(chuàng)新樣本。
但這些數(shù)據(jù)增長背后,99公益日也遇到了一些新的問題和新挑戰(zhàn),比如配捐消耗過快、個(gè)別機(jī)構(gòu)惡意套捐、機(jī)器刷單、項(xiàng)目籌款比例差異較大等現(xiàn)象。團(tuán)隊(duì)也始終在努力尋求解決方案。
騰訊公益慈善基金會副秘書長孫懿
“我們希望通過邀請99公益日的參與者、跨界外腦,一起制定規(guī)則,共推互聯(lián)網(wǎng)公益健康發(fā)展。”騰訊公益慈善基金會副秘書長孫懿說,“伙伴的成功才是平臺的成功,騰訊公益希望跟機(jī)構(gòu)保持關(guān)系平等、有同理性、積極互動的關(guān)系。”
為更好推動慈善行業(yè)全方位發(fā)展,2018年99公益日進(jìn)一步開放,首次嘗試規(guī)則共建。前后跨度近3個(gè)月,先后舉辦思想?yún)R沙龍、線上公開征集、規(guī)則委員會提案會、規(guī)則委員會專業(yè)評審會,近80位99公益日參與者、學(xué)者、專家、媒體、咨詢、律師等行業(yè)內(nèi)外伙伴參與建言,收集到線下線上231條建議。
99公益日團(tuán)隊(duì)充分考慮了行業(yè)伙伴的提案,以及評估平臺實(shí)際產(chǎn)品能力,經(jīng)過專家的評審與意見,最終形成2018年99公益日規(guī)則。
科技助力公益
立體化扶持計(jì)劃迎“更專業(yè)的公益”
今年99公益日,騰訊基金會的配捐金額為2.9999億元人民幣。并新增1億作為支持慈善組織的成長基金,將以籌款金額、籌款人數(shù)、企業(yè)配捐等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一定比例的激勵(lì)。
而從規(guī)則來看,在配捐時(shí)段內(nèi),用戶可獲得騰訊基金會金額隨機(jī)配捐(并非每一筆捐贈都能獲得配捐)+愛心企業(yè)1:n配捐(n由企業(yè)根據(jù)支持項(xiàng)目的情況進(jìn)行自定義,最高不超過10))且單次捐贈最高獲得配捐999元。
除了新增1個(gè)億,今年還推出系列扶持計(jì)劃,包含資金激勵(lì)、傳播流量、個(gè)性化產(chǎn)品、人才培訓(xùn)等立體計(jì)劃,希望從行業(yè)痛點(diǎn)和慈善組織者的源頭出發(fā),全方位助力行業(yè)成長中的問題。
過去,不少公益伙伴受限于推廣渠道單一、持續(xù)的創(chuàng)意傳播較少、專業(yè)人才培養(yǎng)等難題。今年99公益日為慈善組織提供了名校定制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名額,同時(shí),為了鼓勵(lì)品牌項(xiàng)目產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意傳播內(nèi)容,騰訊提供社交廣告資源支持創(chuàng)意的傳播,通過引入專業(yè)的創(chuàng)意公司,為行業(yè)持續(xù)注入鮮活的解決方案。
在產(chǎn)品上,推出個(gè)性化功能,助力慈善組織更高效服務(wù)。平臺將集合企業(yè)微信數(shù)字辦公能力+騰訊云云端服務(wù)能力,推出專屬于服務(wù)公益伙伴的聯(lián)合勸募管理與組織內(nèi)部管理的信息化產(chǎn)品。做公益伙伴得力的“數(shù)字化助手”。
在企業(yè)公益玩法上,騰訊公益打造企業(yè)開放平臺,讓企業(yè)的愛心行為可記錄、可沉淀,同時(shí)提供定制的公益主頁、愛心加倍卡等企業(yè)公益組建,支持圍繞公益議題與用戶產(chǎn)生有趣有益的互動,不僅提升企業(yè)的公益品牌,更能影響更多的人產(chǎn)生公益行動。
在線下場景的拓展上,今年慈善組織在社區(qū)、商圈、地鐵、企業(yè)門店、高校五大場景的線下渠道打造99公益日場景,包括但不限于廣告投放、事件策劃及勸募活動,都可以獲得補(bǔ)貼和激勵(lì)。線下場景補(bǔ)貼也將成為慈善組織探索線下渠道的“第一桶金”。
未按要求披露信息者
不可參與99公益日
去年99公益日,“小朋友畫廊”的趣味互動H5在朋友圈里刷屏,點(diǎn)燃了無數(shù)公眾的愛心熱情。與此同時(shí),也引發(fā)了公眾對公益透明度的思考。
一直以來,公益透明一直是行業(yè)痛點(diǎn),也是愛心網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn)。2016年開始,騰訊公益平臺陸續(xù)升級系列透明度組件,倡導(dǎo)公益環(huán)境建設(shè)規(guī)范化。今年還發(fā)布了“首個(gè)“攔著你不讓捐款”冷靜器功能,鼓勵(lì)用戶捐款前,多想一秒,理性捐助。
今年99公益日,騰訊公益也對平臺上所有項(xiàng)目設(shè)立了嚴(yán)格的透明度準(zhǔn)入門檻,不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目不予上線籌款。并設(shè)定最高公眾籌款額度,和更嚴(yán)格的監(jiān)管制度,共同推動公益行業(yè)整體透明化提升。
在準(zhǔn)入規(guī)則上,2018年前在騰訊公益平臺發(fā)起過籌款項(xiàng)目的組織,需在2018年7月15日前完成所有自己發(fā)起項(xiàng)目的財(cái)務(wù)披露。公益慈善類組織需在機(jī)構(gòu)主頁上傳2017年機(jī)構(gòu)的工作年報(bào)和財(cái)報(bào)。沒有按要求作出完整信息披露的慈善組織,不具備參加99公益日的資格。
在籌款目標(biāo)設(shè)定上,為了鼓勵(lì)慈善組織日常進(jìn)行更多公眾倡導(dǎo)和籌資,今年在籌款目標(biāo)也做了嚴(yán)格限定,將根據(jù)公益慈善類組織實(shí)際的執(zhí)行能力來制定。每家參與99的組織“2018年99公益日最高公眾籌款額度”為2017年該組織的公益支出;新項(xiàng)目,籌款目標(biāo)最高為30萬。
在監(jiān)管上,今年將推出包括自律公約簽署、項(xiàng)目展示期+異議期+數(shù)據(jù)核查期、獨(dú)立審計(jì)和更嚴(yán)格違規(guī)處理,保障公平合規(guī)的籌款行為。99 公益日結(jié)束后,騰訊公益將會根據(jù)籌款金額排名分梯度分領(lǐng)域,隨機(jī)抽取一定比例的公益項(xiàng)目開展獨(dú)立審計(jì),其中99 期間籌款金額排名前5 的項(xiàng)目將直接納入獨(dú)立審計(jì)對象范疇; 騰訊公益還計(jì)劃聯(lián)合有關(guān)主管部門、行業(yè)專家、第三方機(jī)構(gòu)隨機(jī)開展對公益項(xiàng)目的獨(dú)立評估。
99公益日持續(xù)迭代
“指尖公益”迸發(fā)前所未有的力量
99公益日邁入第四年,隨著范圍不斷擴(kuò)大,吸引著越來越多的慈善組織、公眾的參加,騰訊公益采取了一種開放的態(tài)度,讓99公益日的參與者,都能成為公益生態(tài)的共創(chuàng)者,一起制定規(guī)則,共推互聯(lián)網(wǎng)公益健康發(fā)展,
互聯(lián)網(wǎng)+百人會發(fā)起人、價(jià)值中國聯(lián)席會長張曉峰表示,今年公益日的規(guī)則,變化之一就是開源,公益生態(tài)一定要有開放、開源的精神,開放意識和包容性,今年的規(guī)則制訂過程都是值得我們學(xué)習(xí)尊重的,特別重要的是把游戲規(guī)則讓參與的主體大家一起共同融入進(jìn)去動態(tài)調(diào)試這個(gè)非常關(guān)鍵。
對于今年99公益日各種創(chuàng)新和嘗試,北京師范大學(xué)中國公益研究院院長、深圳國際公益學(xué)院院長王振耀表示。99公益日本身就是一個(gè)創(chuàng)新,比如今年配捐時(shí)間控制在3個(gè)小時(shí),用技術(shù)來管理慈善熱情,而不是用突擊的方法掏的這個(gè)錢。有關(guān)規(guī)則的設(shè)計(jì)應(yīng)該提前2-3周向大家展示,分享背后的思考。
以99公益日為現(xiàn)象級事件為代表,中國互聯(lián)網(wǎng)近年來的飛速發(fā)展,為公益的變革提供了強(qiáng)勁的推動力和廣闊的想象空間:公益事業(yè)正從小眾走向大眾、從單一走向多元、從線下拓展到線上,移動捐贈、社交傳播、行為公益等新模式的出現(xiàn),將公益意識滲透到人們社交、支付、休閑、娛樂等生活方式的各個(gè)層面。“指尖公益”迸發(fā)出前所未有的力量。
騰訊公益慈善基金會秘書長翟紅新表示,我們希望平臺沉淀的各種能力,從公益合作伙伴開始,幫助中國公益行業(yè)更快實(shí)現(xiàn)從自發(fā)到自覺、從感性到理性、從熱情到專業(yè)的發(fā)展過程,成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)。