楊亮上門為行動不便的居民檢查 |
楊亮在中心為病人細心聽診 |
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“楊醫(yī)生,今天到中心去找了您兩次……”
“楊醫(yī)生,爹爹腳傷了下不了樓,幾想你喲……”
“楊醫(yī)生,聽說你去同濟進修培訓了,什么時候回來啊,我們都很需要你。”……
6月4日下午,在硚口區(qū)漢水橋街皮子社區(qū),40歲的硚口區(qū)漢水橋街社區(qū)衛(wèi)生服務中心(下文簡稱“漢水中心”)家庭醫(yī)生楊亮每走一步,都會有熱情的社區(qū)居民與他打招呼,作為一個服務這個社區(qū)整整十年的家庭醫(yī)生,居民對楊醫(yī)生的需要,是溢于言表的。
武漢晚報“尋找身邊的健康守門人”活動啟動后,從17個市民來電推薦到主管部門評價,楊亮醫(yī)生獲得了一致認可,稱他是“能力全面、業(yè)務出眾、貼近群眾,社區(qū)居民真正需要的家庭醫(yī)生,居民的醫(yī)生朋友”。
一次意外的急救:
“我看到了一個真正的醫(yī)生”
今年2月6日上午9點左右,在皮子街菜場門口,一個買菜的婆婆突然暈倒在地上,有人急著打120,有人急忙去找旁邊漢水橋街社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員。
當時正在漢水中心當班的楊亮立即安排好手上的工作,帶著急救用品迅速趕到了現(xiàn)場,只見婆婆嘴角流涎,暈倒在臟亂的地上。顧不上多想什么,楊亮嘗試拍打喚醒,病人無知覺。馬上將病人用平板車推往中心急救室,此時病人呼吸心跳微弱,立馬開通靜脈通道,給予吸氧,測血糖,心電監(jiān)護,常規(guī)體檢,特別是神經(jīng)系統(tǒng)檢查,保暖……在一番搶救之后,病人逐漸清醒過來。
稍遲一步來到的120急救醫(yī)生目睹了楊亮醫(yī)生實施的整個搶救過程,不禁感嘆道:“我看到一個真正的醫(yī)生在忘我地為病人搶救,而全然不顧忌當時搶救現(xiàn)場的臟亂情況,體現(xiàn)了一個醫(yī)生的專業(yè)素質(zhì)。”
楊亮說:“在漢水中心我一直是負責醫(yī)療安全急救的責任人,居民們一旦有意外情況,中心是最近最及時的急救陣地。能夠及時搶救讓他們轉(zhuǎn)危為安,這是我們的責任。”
十年工作中三次進修:
“我成為了一個真正的全科醫(yī)生”
楊亮臨床醫(yī)學本科畢業(yè)后于2009年進入漢水中心,從此扎根在這里,到今年工作已經(jīng)十年了。
這十年,是國家社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)發(fā)展的黃金期,楊亮個人的職業(yè)能力與業(yè)務水平,也在這十年有了充分的發(fā)展與提高。
剛進入漢水中心不到一年,楊亮便被單位送去參加全科醫(yī)學培訓,并順利地在2010年取得全科醫(yī)師資格;之后前往武漢市第一醫(yī)院心內(nèi)科進修實習。
2012年,漢水中心籌備建設住院部,楊亮又被單位送到湖北省中山醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科和急診室進修培訓。
今年5月,依托醫(yī)聯(lián)體建設,楊亮又被單位派往同濟醫(yī)院參加心血管內(nèi)科的進修學習,幾個月后,學成歸來的楊亮將成為漢水中心??平ㄔO的重要力量。
在十年工作經(jīng)歷里能獲得三次進修機會,楊亮說,這些工作經(jīng)驗與學習積累,讓我成為了一個真正的全科醫(yī)生。
家住皮子社區(qū)仁壽路150號的湯爹爹,今年70多歲了,40年前因摔傷致殘后臥病在床。楊亮接觸湯爹爹近十年,每次上門,楊亮醫(yī)生都會親切的詢問爹爹的近況,為爹爹量血壓、測血糖、體檢,對于健康狀況提出很合理的建議。有次婆婆想給湯爹爹弄點茶葉蛋吃,但又擔心爹爹這種情況吃了腸胃不舒服,還問長期臥床會不會出現(xiàn)便秘。楊亮告訴婆婆適當吃點雞蛋肯定是可以的,還可以增強抵抗力,平常多吃蔬菜水果有利于腸道功能。婆婆才打消了顧慮。
昨天,記者在湯爹爹家里看到,臥病在床40年的爹爹,身體沒啥大毛病,婆婆一個勁地對楊亮醫(yī)生表示感謝:"我總是去漢水中心找楊醫(yī)生看病拿藥,楊醫(yī)生人很好,有問必答,從來不嫌煩,爹爹臥床40年身體還不錯有他的功勞,我們老兩口真是感謝他。"
“我覺得社區(qū)醫(yī)生和大醫(yī)院醫(yī)生最大的差別,在于我們社區(qū)中心的家庭醫(yī)生是全科醫(yī)生。”楊亮說道:“對于大醫(yī)院的醫(yī)生來說,持續(xù)為一名患者提供上十年的服務是很難的,但是對于本就扎根社區(qū)、貼近百姓群眾的家庭醫(yī)生來說卻不是什么難事。我在社區(qū)中心工作了十年,從基本醫(yī)療崗到公共衛(wèi)生服務崗,再成為一名社區(qū)全科醫(yī)生,我能夠為居民看病解決他們健康上的一些問題,我覺得很有成就感。”
不是親人勝似親人:
“社區(qū)需要這樣真正的家庭醫(yī)生”
在楊亮開始進入漢水中心工作并取得全科醫(yī)師資格的那一年,也就是2010年,硚口區(qū)開始在全區(qū)推進社區(qū)居民建立健康檔案工作。
最開始的工作是艱難的。楊亮負責的皮子社區(qū)屬于老舊社區(qū),當時電梯房在這里基本上看不到??恐鴥蓷l腿,楊亮挨家挨戶地爬樓敲門拜訪。可是好不容易找到門牌號敲開門,居民冷言冷語的盤問總是讓溫文爾雅的楊亮面紅耳赤。
友善能夠化解堅冰,而雪中送炭的救治也最終得到居民們的認同。
楊亮回憶說:“一個姓吳的爹爹最開始我每次敲門總是不理我,甚至我和爹爹當時熟悉的社區(qū)熊醫(yī)生一起上門探望都不能被他認可。直到有一次他在家里出現(xiàn)中風,到醫(yī)院搶救,挽回了一條命后,知道了家庭醫(yī)生的工作是為了他們身體健康著想,吳爹爹終于可以接納我們了。后來,他每次出來買菜,都要來漢水中心量量血壓,找我咨詢一些健康問題。”
十年來,楊亮在皮子社區(qū),成了眾多居民生活中不可或缺的人。他不僅服務在緊急醫(yī)療服務體系的最前沿,還投身到高血壓、糖尿病等“慢病”管理的防護中。
81歲的朱婆婆與83歲的老伴王爹爹家住仁壽路140號四樓,兩個老人都有高血壓與糖尿病。年初的時候,王爹爹下樓的時候又被車撞了,腿部紅腫。作為兩位老人的簽約醫(yī)生,楊亮總是會細致地為兩老開好要吃的藥,并叮囑他們可以用活血化瘀的藥揉揉撞傷的腿。朱婆婆說,“楊醫(yī)生知道我們得的什么病,該吃什么藥,經(jīng)常關(guān)心照顧我們,他對我們真的是好,像自己的孩子一樣。”
家住仁壽路140號13單元7樓的劉爹爹,80多歲獨居在家,前段時間夜里摔了一跤,當時就給楊醫(yī)生打電話。楊亮讓他看看有無身體破損出血骨折,是否心慌胸悶頭暈,確認無這些狀況后,讓爹爹寬心休息,事后又追訪確保無事。
劉爹爹說:“我就是相信楊醫(yī)生。前兩年我腹脹難受,跑了幾家大醫(yī)院,都查不出毛病。實在沒精力跑大醫(yī)院了,就來漢水中心,經(jīng)楊醫(yī)生仔細檢查,初步診斷我是疝氣,后經(jīng)八醫(yī)院確診,現(xiàn)在我用了疝氣袋后,腹脹就好受多了。”
楊亮說,“相對于大醫(yī)院的醫(yī)生,我們有更加充足的時間與病人交談,全方位全周期的服務讓我們對病人的飲食、用藥、運動等情況能有更加充分的了解,這有助于我更好地診斷病情。”
“因為距離近,社區(qū)居民與家庭醫(yī)生會互相熟悉,因為互相熟悉,在一次次交流當中,他們會逐漸形成信任的關(guān)系。”漢水中心的書記王曉輝說,“現(xiàn)在社區(qū)居民,就是需要像楊亮這樣,能關(guān)心他們又了解他們,并為他們做出準確診斷治療的真正的家庭醫(yī)生,既是尋醫(yī)問藥的醫(yī)生,也是親密無間的朋友。”
文/記者盧士昌 羅嵐 實習生唐睿 通訊員湯晗 圖/通訊員湯晗