只有起點沒有終點，武漢文明城市建設(shè)永遠在路上。
2015年2月，武漢市首獲第四屆全國文明城市榮譽稱號，2017年11月蟬聯(lián)第五屆全國文明城市榮譽稱號，今年是第六屆全國文明城市創(chuàng)建周期的起始年，全市上下擰成一股繩，堅持創(chuàng)建，創(chuàng)建不停，只因城市文明需要不斷進步。
明年10月，萬眾期待的第七屆世界軍人運動會將在武漢舉行。武漢以軍運會為契機，社會各項事業(yè)正全面進步，綜合實力全面提升，物質(zhì)文明、精神文明、社會文明、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，市民文明素質(zhì)和城市文明程度也顯著提高。
全國文明城市，絕不只是一塊牌子，而是綜合評價城市發(fā)展水平的最高榮譽，衡量城市文明高度的重要標準。站在新的起點，回首文明城市建設(shè)之路，我們有足夠的理由感到驕傲和自豪：武漢的文明城市建設(shè)，在鞏固提升創(chuàng)建成果的同時，開拓新思路、探索新路子，在體制機制、平臺建設(shè)、創(chuàng)建內(nèi)涵等方面不懈探索創(chuàng)新，正向著文明城市建設(shè)的“升級版”扎實邁進。
大江大湖大武漢，正以更高標準更高質(zhì)量，推進文明城市建設(shè) 李子云 攝
群眾性精神文明創(chuàng)建活動是提升國民素質(zhì)和社會文明程度的有效途徑，是把社會主義精神文明建設(shè)的任務(wù)要求落實到城鄉(xiāng)基層的重要載體和有力抓手。
近年來，武漢市認真落實中央文明委部署，把培育和踐行社會主義核心價值觀作為根本任務(wù)，牢固樹立“以人民為中心”的工作導向和“為民惠民、共建共享”的工作理念，把文明城市建設(shè)作為統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局的重要舉措，納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃。特別是市第十三次黨代會，把文明城市建設(shè)寫入黨代會報告，納入重點工作目標，實行責任制管理，一如既往、持之以恒地推進。高標準高質(zhì)量推進全國文明城市建設(shè)，有效提升了市民素質(zhì)和城市文明程度，推動了精神文明建設(shè)事業(yè)向前發(fā)展。
武漢市1523家十星級文明戶受到表彰 市文明辦供圖
以舉辦軍運會為契機
實現(xiàn)城市高質(zhì)量發(fā)展
眼下，一場轟轟烈烈的“迎軍運講文明樹新風”主題活動，正在武漢市全面展開。為了以良好的精神風貌和文明形象迎接軍運會，武漢做足了準備工作。市委市政府多次強調(diào)，要以軍運會為契機，加快推進城市功能品質(zhì)提檔升級，注重精細精致和品質(zhì)品位，實現(xiàn)城市環(huán)境整體提升。
活動旨在全面提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，分為八大內(nèi)容：深化市民素質(zhì)教育，提升市民文明素質(zhì)；廣泛開展志愿服務(wù)，展示志愿者風采；深化文明窗口創(chuàng)建，提升窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)；加強公共秩序管理，優(yōu)化公共環(huán)境秩序；實施文明旅游行動，提升公民文明素質(zhì)；以“迎軍運”清朗行動和校園周邊環(huán)境整治為重點，凈化社會文化環(huán)境；圍繞清潔家園迎軍運行動，開展分類測評排名工作；加強軍運會普及宣傳，營造喜迎軍運會濃厚氛圍。
硚口區(qū)建立區(qū)委常委掛點街道、分管副區(qū)長負責戰(zhàn)線的“條塊結(jié)合”責任機制，320家文明單位、127個社區(qū)、800支志愿服務(wù)隊伍全面參與；漢陽區(qū)率先舉行“心出發(fā)最知音”——向軍運出發(fā)市民文明素養(yǎng)提升行動首發(fā)式，吸引千余人參加。“清潔家園迎軍運”主題活動中，職能部門、專業(yè)工作者、企業(yè)和廣大市民正積極行動起來，為城市環(huán)境的華麗蝶變而精益求精地努力。在市容環(huán)境改善中著力追求細致精致極致卓越，不放過任何一個細節(jié)，不留下任何一處盲區(qū)，建設(shè)整潔、有序、宜人的美麗家園。
通過主題活動，更加系統(tǒng)、明確、具體地把文明城市建設(shè)的任務(wù)和要求分解到各個部門、各個方面，融人各行各業(yè)的工作當中，形成了文明創(chuàng)建樹新風的強大合力。
志愿者服務(wù)遍布社區(qū) 市文明辦供圖
立足文明創(chuàng)建惠民利民
市民群眾廣增福祉
文明城市建設(shè)，只有為了群眾、依靠群眾、惠及群眾，創(chuàng)建才有生機和活力。把市民的需要和呼喚，當作文明城市建設(shè)的時代聲音；把市民對美好生活的向往，作為創(chuàng)建方向。充分尊重和發(fā)揮市民群眾的主體作用，讓市民與城市共成長，成為文明城市建設(shè)的最大資源和力量。
從群眾最怨最恨最急最盼的事抓起，武漢市將大數(shù)據(jù)應(yīng)用和文明城市創(chuàng)建結(jié)合起來，在全國率先實施文明城市建設(shè)“負面清單”網(wǎng)絡(luò)管理，在不斷解決問題過程中謀求群眾利益最大公約數(shù)。清單上包括占道經(jīng)營、油煙擾民等100條文明城市建設(shè)問題，涵蓋市容環(huán)境、施工、市場、食品藥品、教育等管理類別，通過群眾網(wǎng)上投訴舉報、問題分析轉(zhuǎn)辦、辦理反饋和評價等功能，明確了每個問題的責任單位和處置時限。
武漢市著眼“現(xiàn)代化、國際化、生態(tài)化”發(fā)展，拼搏趕超加油干，提升文明城市的市民生活品質(zhì)，在公共環(huán)境秩序整治、創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境等方面，讓市民共享城市建設(shè)和發(fā)展成果。
推出廁所革命三年行動計劃，全力推進“廁所革命”，今年全市已向市民開放160個單位廁所，急群眾之所急。在全市環(huán)衛(wèi)星級公廁評選活動中，共有71座公廁獲評，既干凈衛(wèi)生，又提升了城市形象，市民拍手叫好。
創(chuàng)造美麗整潔的生活環(huán)境，城市面貌為之煥然一新。提檔升級集貿(mào)市場，加大社區(qū)改造力度，市容環(huán)境作業(yè)市場化，提升窗口服務(wù)環(huán)境。加強“三站一場”周邊環(huán)境秩序整治，著力解決“免子”拉客、占道經(jīng)營，違章停車等問題，并切實解決工地揚塵、泥土污染路面，噪音擾民等問題。
推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。今年以來，武漢在新城區(qū)農(nóng)村全面實施“以文明鄉(xiāng)風、良好家風、淳樸民風助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”行動（“三風”行動），探索創(chuàng)新農(nóng)村精神文明建設(shè)的方法和舉措。市級文明單位與新城區(qū)886個村結(jié)對共建項目有2465項，市文明新村231個、武漢市十星級文明戶1523戶受到表彰。群眾在美麗家園里心有所寄，望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁。
全市開展“清潔家園迎軍運”主題活動 市文明辦供圖
著力培育踐行社會主義核心價值觀
為城市發(fā)展立心鑄魂
文明創(chuàng)建的精神引領(lǐng)，就是社會主義核心價值觀。武漢市始終堅持把培育和踐行社會主義核心價值觀，貫穿于文明城市創(chuàng)建全過程，讓市民更有道德，城市更有內(nèi)涵，社會更有文化。
如今，社會主義核心價值觀的宣傳標語已融入三鎮(zhèn)街頭巷尾。從黨政機關(guān)到大中小學、幼兒園，從車站、碼頭、機場、廣場公園、博物館等公共場所，到建筑圍擋、城市大屏幕、樓宇電視和公共宣傳欄等各類載體，24字社會主義核心價值觀基本實現(xiàn)“300米內(nèi)放眼可見”。部分公益廣告有創(chuàng)意、有設(shè)計，吸引不少市民合影留念，成為城市靚麗的風景線。
今年，“迎軍運講文明樹新風”的公益廣告宣傳更是煥然一新，人人都當東道主的迎軍運氛圍濃厚。在重點路段，黨的十九大精神主題宣傳、廉政公益廣告宣傳、掃黑除惡專項斗爭公益廣告宣傳也持續(xù)加強。
在推進未成年人思想道德建設(shè)上，武漢不斷摸索。去年至今，我市全面推廣“紅色電子護照”，把各類革命歷史遺址、場館囊括進來，讓參觀者打卡掃碼，既得到了現(xiàn)場體驗，也深化了知識涵養(yǎng)，吸引30萬中小學生參與。
傳統(tǒng)與現(xiàn)代、復(fù)興與傳承兩端也收獲了切實效果。兩年來，武漢不間斷推動戲曲進校園，戲曲夏令營年年火爆，年年有新意。一批文化藝術(shù)作品獲中宣部精神文明建設(shè)“五個一工程”獎，在國內(nèi)率先編輯出版《戲曲進校園普及讀本》，中宣部全國戲曲進校園經(jīng)驗交流會也在漢召開。
同時，以“扣好人生第一?？圩?rdquo;為主題，組織未成年人走進烈士陵園、紅色紀念場館等愛國主義教育基地，開展集中性憑吊。今年學校假期，進行了第15次暑期集中行動，開展260場家庭教育公益服務(wù)，設(shè)立日間托管室50個，依托公益平臺和活動加強對農(nóng)村留守兒童、困境未成年人關(guān)愛幫扶。
武漢市新城區(qū)農(nóng)村“三風”行動深入人心 市文明辦供圖
弘揚崇德向善
群星璀璨志愿精神閃耀武漢
不久前，武漢中南劇場座無虛席，評書大師劉蘭芳講述第六屆全國道德模范黃旭華隱姓埋名三十年制造核潛艇的故事，引得無數(shù)觀眾唏噓落淚。劉蘭芳老人以74歲高齡，參與事跡整理和創(chuàng)作，并加以高度藝術(shù)化的演繹再現(xiàn)，讓每個聽眾都深受感動，見賢思齊。
在這座城市，一般意義上的好人多，當志愿者的人也很多。吳天祥小組、“守望生命”長江救援志愿隊、華農(nóng)本禹志愿服務(wù)隊、“市民園長”志愿者團隊等，都成了響當當?shù)钠放疲劽麌鴥?nèi)外。截至今年10月，武漢在全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)實名注冊已達134萬人，占常住人口的13%，相當于每8個武漢人中就有一位志愿者。
“舉旗幟、聚民心”，一位中央駐漢媒體同行表示，武漢的特點是做到了勁往一處使，唱響主旋律的同時壯大了正能量。
不僅如此，武漢還注重做好典型示范文章，廣泛開展“武漢好人故事匯”系列活動，拍攝制作微電影，編排大型情景劇《一城好人》、電視專欄《好人在身邊——天天正能量》，評選表彰武漢市功勛市民、模范市民、文明市民、優(yōu)秀(最美)志愿者。以軍運會為契機，圍繞“爭做軍運使者”和“提升城市品質(zhì)”兩大主題，廣泛開展“與軍運同行”志愿服務(wù)活動。聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展全市優(yōu)秀志愿服務(wù)項目推選及路演展示活動的通知》，舉辦優(yōu)秀志愿者服務(wù)項目大賽決賽。
深入挖掘和闡發(fā)蘊藏在這些“精神富礦”中的價值內(nèi)涵，讓有形的價值觀、鮮活的正能量走進人們心中，成為學習的教材和行動的標桿，彰顯武漢市“一城好人，道德高地”的良好形象。
良法善策各種機制常態(tài)化
形成大創(chuàng)建格局
良法善策是矯正不文明行為、塑造良好社會風尚的重要保證。武漢制發(fā)《關(guān)于文明城市建設(shè)長效機制的實施意見》，堅持開展文明城市建設(shè)十大工程行動計劃，建立組織領(lǐng)導、分級負責、條塊結(jié)合、測評講評、考核獎懲系列機制，保障文明城市建設(shè)工作“一盤棋”。建立城市榮譽、“以測促創(chuàng)”、志愿服務(wù)、誠信“紅黑名單”每月發(fā)布制度，開展年中、年末未成年人思想道德建設(shè)工作述職，實施市級文明城區(qū)、文明單位動態(tài)管理末位淘汰制。各種機制形成常態(tài)化，有力推動了創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。
同時，最大限度地調(diào)動整合社會各方力量，提高市民群眾對文明城市創(chuàng)建的知曉率、支持率和滿意率。武漢發(fā)動270余家中央、省在武漢單位，80余支駐武漢部隊，130萬名在校大學生參與建設(shè)全國文明城市工作。每年動員全市106萬名志愿者開展各類志愿服務(wù)活動超過7000場(次)，動員千萬市民參與文明創(chuàng)建，形成萬眾一心、眾志成城的大創(chuàng)建格局。
撰文：汪甦 歐陽丹 梅文慶 劉英華 龔芳兵
