長江日報融媒體10月24日訊（記者李愛華）近日，有市民在長江網(wǎng)武漢城市留言板上反映問題，相關(guān)部門給予回復(fù)。
　　【網(wǎng)民留言】10月23日，網(wǎng)友陳女士在城市留言板上留言：自己家住武昌南湖，最近購買了一輛電動汽車，同時在小區(qū)地下車庫購買了一個停車位。她打算在地下車庫車位前安裝一個充電樁，方便給愛車充電，但不知該如何辦手續(xù)？
　　【部門回復(fù)】10月24日，武漢供電公司回復(fù)該留言稱：居民報裝充電樁需提供居民身價證或戶口本、固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明、物業(yè)出具同意使用充換電設(shè)施的證明材料。如有其他需要可撥打漢陽營業(yè)班電話：84767034進行咨詢。
　　【網(wǎng)民留言】
　　10月20日，網(wǎng)民何先生在城市留言板留言：他在地鐵21號線百步亭花園路站進站乘車，刷卡時不能像公交車一樣刷手機二維碼。武漢地鐵線路越來越多，希望能多設(shè)置一些手機進站閘機。 
　　【部門回復(fù)】
　　10月24日，武漢地鐵集團回復(fù)該留言稱：經(jīng)查，武漢軌道交通手機掃碼過閘業(yè)務(wù)目前還處于試點階段，對于各類型智能手機的支持正在逐步進行完善，預(yù)計于2018年年底在全線網(wǎng)開通手機二維碼掃碼過閘業(yè)務(wù)，屆時絕大多數(shù)智能手機都可以通過掃描二維碼進站。